Список вопросов
Ответ дан

Как так можно? Здравствуйте, в апреле 2013 года у меня серьезно заболел сын, ему 18 лет он еще...

Как так можно? Здравствуйте, в апреле 2013 года у меня серьезно заболел сын, ему 18 лет он еще учится в школе, в военкомате обследование показало, что ему нужно дорогостоящее лечение, проблемы с желудком-хронический гастрит, последствия его голодного детства, мы родом из Таджикистана, жилья своего у нас нет, снимаем за 10 000 рублей в месяц, моя зарплата очень маленькая, муж без работы сейчас, предприятие где работал закрылось, оставалось только одно брать деньги в кредит, я обращалась во многие банки, но с моей з/п откликнулся только этот, я пришла, сотрудница банка Янченко Марина сказала что кредит в размере 250 000 рублей мне одобрен и я могу через 15 минут получить деньги, но для этого мне нужно подписать Договор страхования, формальность которую мы должны соблюсти, что это правило такое, иначе кредиты наличными не дают, я в таких делах не сведуща, наличными деньги никогда не брала, меня легко было обмануть, еще специалист Янченко М. сказала, что сделав первый платеж я могу написать заявление о расторжении в Страховую компанию «Ренессанс Жизнь» и они расторгнут страховку, и деньги в размере 132 тысячи взятые за страховку мне вернутся на счет. Я так и поступила, страховая компания расторгла в мае 2013 года со мной договор но деньги возвращать отказалась, ссылаясь на то что в кредитном договоре есть пункт говорящий о том, что при расторжении сумма страховки не возвращается, моя ошибка, я поверила банку и его специалисту. В итоге сумма платежа общая за 48 месяцев — 586 000 рублей, сумма кредита с процентами 22,9 как в Договоре 250 000 + страховка 132 000 рублей, итоговая сумма 586 000 рублей. Помогите пожалуйста мне, меня обманули и я не могу защитить свои права, суд мой иск не удовлетворил, судья сказала что банк прав, и все в расчетах правильно помогите мне пожалуйста, я не смогу платить за квартиру и за кредит, что мне делать.

Здравствуйте, Светлана!

Для проведения проверки по Вашему обращению указанных персональных данных недостаточно.

Рекомендуем Вам оставить новое сообщение и в окне приватной информации автора указать ФИО, дату рождения и N договора.

С уважением,

Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
После одобрения заявки на сайте звонок от банка не получала
ВТБ

После одобрения заявки на сайте звонок от банка не получала Читать полностью

22.11.2024 Другое
Вопрос по наследству. Нотариусу пришел ответ, что такого клиента нет.
Сбербанк

Добрый день. Вы совершенно правы. В свидетельстве о смерти указана дата рождения 16.02.1985  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Качество обслуживание все хуже и хуже
Альфа-Банк

Здравствуйте , оплатил картой ( у меня из несколько Альфа в том числе supreme) оказалось что по части не начисляетс... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не отменяют взыскания по отмененным судебным приказам.
Т-Банк

На моем счету в Т-Банке на дебетовых картах висит ограничение и задолженность по судебным приказам которые направил... Читать полностью

Куда направить полис Каско?
Сбербанк

Добрый день.Куда, на какую почту, отправить оформленный полис Каско на кредитный автомобиль? Читать полностью

Можно ли заменить уведомление о начале строительства градостроительным планом?

Добрый день. Оформляю семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома, и сейчас столкнулись с проблемой. У... Читать полностью

У меня один вопрос

Если вы удалите все мои данные из своей системы, мой отзыв также будет удален? Читать полностью

Звонки родственникам
Т-Банк

Добрый день, я в курсе о своей задолженности и у меня сложилась, сложная жизненная ситуация, с который в данный мом... Читать полностью

161 ФЗ, блокировка ЦБ РФ
Т-Банк

У мужа в июле заблокировали карты, абстлютно все банки заблокировали по 161-фз, т-банк, сбербанк, альфа банка, Райф... Читать полностью

Переводы со своего счета на свои авторизированные Вайлдберриз-кошелек и ОЗОН-карту с комиссией

Добрый день!Столкнулась с такой проблемой: с определенного момента (порядка 100тыс руб в месяц) пополнение моих авт... Читать полностью