0
Я впервые на три дня просрочил платеж по кредиту.
Это было связано с тем что заработанную плату в компании всем сотрудникам заплатили на полторы недели позже положенного срока.
Вчера 20/04/09, в мой адрес стали раздаваться телефонные звонки, и операторы, вместо того чтобы выслушать и объяснить, начинали повышая голос давить и кричать на меня. Оператор номер 3576 не слушая, то что я объяснял тупо и грубо пыталась вбить, другого слова подобрать не могу что я ДОЛЖЕН заплатить, на что я отвечал что деньги предприятием на счет перечислены, и что у меня на руках платежка о том что операция на исполнении, и что как только банк зачислит средства на мой счет, я сразу оплачу долг по кредиту. Это на нее не подействовало и мы разговор был закончен.
Затем в 19,20 мне позвонила барышня, которая в следствии отказалась представиться и назвать свой номер, на мои объяснения Когда я погашу задолженность сказала, что ЕЙ НЕ ИНТЕРЕСНО СЛУШАТЬ МОИ СЛОВА, что мне надо сходить в аптеку купить успокоительных и вообще в мои годы пора научиться общаться(я уверен что звонки записываются и если вы все таки решите проверить эту историю, то поймете что я ни грубил ни хамил, в отличии от сотрудницы банка) В конце концов в 19,35 мне позвонил оператор Евгений, и начал интересоваться тем же самым. Предолгая мне пойти по друзьям, взять в долг, ведь сумма не большая и погасить часть долга по кредиту. Кто дал право оператору советовать такое? Кто принимает решение о том большая или не большая сумма выплат по кредиту. Я регулярно и добросовестно вносил суммы по кредитным обязательствам с самого начала моей кредитной истории в Альфа банке, я не уклоняюсь от обязательств и от ответственности перед банком. Но обстоятельства оказались таковыми что на 3 дня я просрочил выплату. так что же теперь, надо хамить, орать, называть психом, неспособным успокоится без мед препаратов?
Спасибо за то что выслушали.
Уважаемый Андрей,
для того, чтобы мы с могли разобраться в Вашей ситуации просьба сообщить на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru:
— ФИО и адрес постоянной регистрации
— номер телефона, на который звонили из Альфа-Банка
спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью