18
Банк Тинькофф кредитные системы НЕ выполнил условия акции!!!!
Посоветуйте куда обратиться!
Участвовала в акции iPad или компенсация, выбрала компенсацию, но банк не перечисляет деньги под любым предлогом!!!
Я очень рассчитывала на эти деньги, а банк меня обманул! У меня есть подтверждающие письма, что деньги должны были быть перечислены 27.12.13, но деньги не пришли, а позвонив в банк мне сказали, что на данный вопрос ответить не могут(Екатерина 60202), а те кто сможет будут только завтра…
Начиная с 24.12.13 мне каждый день говорят, что деньги будут ЗАВТРА!!!
А денег не приходит!!!
Один из ответов банка на мои письма:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
По заявке 4—40224298633 претензия была рассмотрена. Вам было направлено соответствующее SMS.
Начисление вознаграждения происходит в ручном режиме и требует дополнительное время. Приносим извинения за неудобства и длительное ожидание компенсации.
Компенсация будет доступна Вам до конца текущего дня 27.12. О зачислении Вы будет информированы SMS.
По заявке 4—39900894891 результат еще не был получен, так как начисления еще пока не было.
При необходимости получить письменные ответы по Почте РФ, Вам необходимо направить соответствующий письменный запрос, также по Почте РФ на адрес Банка.
Управление Обработки Заявлений
Департамента Клиентского Обслуживания
8-800-555-22-77
deposit@tcsbank.ru
Следуйте за нами в Интернет:
Добрый день.
Я вижу, что Ваш вопрос уже был решен в рамках народного рейтинга: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6034197
Еще раз от лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Артем, спасибо за ответ. Параллельно с запросом на этот портал я конечно обратился к заведующему офисом. Его ответ:... Читать полностью
Добрый день, на дату 19.10.2016 г. Вклад осенние предложения в рублях, срочный, на сумму 120 000р.в банке КРЕД... Читать полностью
Где скачать анкету банка Тинькофф для изменения паспортных данных.Мне исполнилось 45 лет.Банка требует выслать анке... Читать полностью
Что делать, если банк не отдает деньги с депозита? Читать полностью
Альфа-Банк постоянно угрожает за не взятый мной кредит, кредит взяли по утерянному мной паспорту, заявление об утер... Читать полностью
Добрый день. Я заключил договор срочного вклада с банком «Таврический» (ОАО). Больше месяца не могу пол... Читать полностью
Доброго времени суток. Прошу, пожалуйста помогите, что делать?Есть кредитный договор оформлен на меня под залог авт... Читать полностью
Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно...
Добрый день.Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно перевести позже на с... Читать полностью
Здравствуйте. У меня сменилась фамилия.а на карте я не меняла. могут ли быть проблемы с поступлением денежных средс... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом Вашего банка.1. Пользовался прокатом автомобиля во Франции. Все условия были мной выпо... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью
С 01.01.2025 Росбанк стал частью Т-банка. В своё время брал автокредит в Росбанке, который оплачиваю на регулярной... Читать полностью
пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло Читать полностью
Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую... Читать полностью
Перевёл деньги сказали вернуться не чего нет Читать полностью
Добрый день. Оформила рассрочку Халва в магазине 1 ноября 1024 г, про условия была уведомлена (5 покупок на 10 тыс... Читать полностью
Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью
отсрочить погашения микрозаймов Читать полностью
Дроздов Александр Сергеевич, табельный номер 27 10 11 Читать полностью