Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Моей родственнице приходило предложение от Вашего банка о возможности получения...

04.01.2014 09:43
6

Добрый день!
Моей родственнице приходило предложение от Вашего банка о возможности получения кредитной карты. Она от него отказалась. Через некоторое время ей стали приходить письма об образовавшейся задолженности. После звонка в Ваш call центр, выяснилось, что кредитная карта оформлена на телефон знакомого моей родственицы. А в личной беседе знакомый признался, что оформил карту (большой вопрос как он это сделал).
Так вот, вопрос в следующем, есть ли вариант переделать карту со всей задолженностью, ответственностью на знакомого, минуя обращения в милицию, ЦБ и т. д. Т. е. решить вопрос, непосредственно внутри Вашего банка?
Спасибо.

Добрый день.

К сожалению, на основании предоставленных Вами данных мне сложно идентифицировать Вашу родственницу как Клиента Банка. Пожалуйста, направьте Ваш вопрос письмом на connect@tcsbank.ru с приложением ссылки на мой ответ и обязательно укажите ФИО и дату рождения Клиента.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обязан ли банк принять меры по бесспорному списанию сумм неосновательного обогащения, как только...

Обязан ли банк принять меры по бесспорному списанию сумм неосновательного обогащения, как только узнал, что выдал н... Читать полностью

18.02.2017 Вклады
Здравствуйте.
Я очень хочу накопить на квартиру...
Сейчас мне не даёт покоя одна...

Здравствуйте.Я очень хочу накопить на квартиру…Сейчас мне не даёт покоя одна мысль:Допустим, у меня зарплата... Читать полностью

26.03.2017 Вклады
Можно ли увеличить лимит на моей действующей кридитной карте.

Можно ли увеличить лимит на моей действующей кридитной карте. Читать полностью

15.11.2014 Вклады
Добрый день, Эдуард!
Прошу Вас ответить на мой вопрос.
У меня есть вклад, открытый под 23%...

Добрый день, Эдуард!Прошу Вас ответить на мой вопрос.У меня есть вклад, открытый под 23% годовых, срок действия кот... Читать полностью

20.06.2015 Вклады
Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а...

Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а интернет банк не поз... Читать полностью

10.11.2014 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как можно положить наличную валюту. Спасибо

Добрый день!Скажите, пожалуйста, как можно положить наличную валюту.Спасибо Читать полностью

10.09.2012 Вклады
Без предупреждения и объяснения причин мне заблокировали карту . Я нахожусь в другом городе. Прошу...

Без предупреждения и объяснения причин мне заблокировали карту. Я нахожусь в другом городе. Прошу Вас связаться со... Читать полностью

15.09.2016 Вклады
Здравствуйте, я получил кредитную карту платинум более полугода назад,исправно платил кредит каждый месяц…

Здравствуйте, я получил кредитную карту платинум более полугода назад,исправно платил кредит каждый месяц 16 го чис... Читать полностью

10.11.2012 Вклады
Добрый день! В ноябре мне исполнилось 45. В августе покинул пределы нашей Родины и вернусь ближе к...

Добрый день! В ноябре мне исполнилось 45. В августе покинул пределы нашей Родины и вернусь ближе к лету. Зарание (п... Читать полностью

30.12.2017 Вклады
Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами…

Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами договоров и н... Читать полностью

13.05.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Неправильная выплата процентов по накопительному счету
ВТБ

Добрый день, открыла накопительный счёт в ВТБ 30 января, на 24% в первые 3 месяца, за январь выплатили 26,5 рублей... Читать полностью

Отзыв за помощь в карте

Оставил отзыв 11 ноября ,ответ не получен - почему не зачтен Читать полностью

Неверное начисление процентов по накопительному счету.
ВТБ

Открыл накопительный счёт с приветственной надбавкой. После получения процентов за неполный месяц, сумма начисления... Читать полностью

потребительский кредит
Совкомбанк

ответ по потребительскому кредиту Читать полностью

Отказ от Домклик плюс при государственной льготной программе
Сбербанк

Брали Дальневосточную ипотеку 2% , при оформлении навязали подписку ДомКлик плюс. На следующий год хочу отказаться... Читать полностью

накопительный счет
ВТБ

хочу открыть накопительный счет, клиент новый, я правильно понимаю, что ставка будет 3 месяца по 24% годовых. Читать полностью

ИНН, прошу удалить.
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу удалить ИНН со сбербанк онлайн. Удаляла сама, но при выходе и снова входе в приложение он появл... Читать полностью

При оформлении займа в графе когда выдан паспорт не вводится последняя последняя цифра года

Ваганова Надежда Валериевна 22.05.1978 Читать полностью

Приставы и взыскание пособий
Сбербанк

Могут ли приставы или банк, взыркать пособие от сфр или пфр, о постановке на учет по беременности на ранних сроках?... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Не начисление бонусов в полном объёме.
Сбербанк

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с просьбой, помочь разобраться в вопросе о неначислении в полном объёме Сберспасибо,... Читать полностью