Здравствуйте!
Помогите найти решение проблемы
У меня кредит наличными в ОТП банке Хабаровск с 24.09.2012 на два года 200 тр сумма платежа 11800 в октябре этого года поступил звонок с московского офиса о том что у меня имеется задолжность по кредиту как выяснилось позже мною по словам банка в июне не был проплачен очередной платеж в распечатке платежей его тоже не оказалось
платежка о внесении мною на счет денег утеряна.До этого инцендента при каждом платеже я уточнял у сотрудников принимающих платеж есть ли у меня задолжность по кредиту или пеня так как просрочки были и олачивались сразу ежемесячно. После нескольких переговоров с банком вроде все нашлось,но в декабре мне приходит письмо из Банка с требованием уплаты долга в размере 47000 тр и телефон для урегулирования.я связался с подразделением контроля где выяеснилось что сумма долга на 19 декабря по словам московского офиса составляет 19400 я пришел в банк 27 декабря сумма в месном офисе выросла до 26400 тр эту сумму я оплатил и переспросил дважды есть ли теперь задолжность или пеня мне оветили нет все впорядке задолжности нет. 6 января 2014 опять поступил звонок из московского офиса и сообщили что у мнея опять задолжность в размере 6700тр в этот же день я пришел в местное хабаровское тделение банка где мне сказали что сумма долга уже 7400 я взял справку о состоянии задолжности по кредиту где сказано что на 10.01.14 сумма задолжности, остатка 100047,12 втом числе основной долг 91821,55 текущие проценты 1535,31 просроченная задолжность 6690,26 проценты на просроченный основной долг 85р пеня на кредит 432,12 помогите разобраться а то развод какото
Добрый день.
Рекомендую Вам адресовать Ваш вопрос специалистам ОТП Банка при обращении в офис или по телефону службы поддержки клиентов 8 800 200—7005.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я пользуюсь картой и третий раз в этом году столкнулся с плохой работой терминала при очередном вкладе личных денеж... Читать полностью
Прошу дать развернутый ответ от представителя банка. Сегодня по расчетной карте (01.08.2014г) начисление % на остат... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ЗАПОЛНИЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ.ПРИШЛО СМС О ТОМ ЧТО ЗАЯВКА БУДЕТ РАССМОТРЕНА В ТЕЧЕНИИ 2Х РАБОЧИХ... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел узнать, одобрят ли кредит, если нет официального места работы, но при этом выплаты по кред... Читать полностью
31.08.2019 пришло смс «Платеж 197.86 руб. должен поступить завтра, чтобы не было просрочки.» Вечером то... Читать полностью
Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель...
Здравствуйте.Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель банка и назначил вст... Читать полностью
Здравствуйте. До недавнего времени часто пользовался приложением Tinkoff Wallet. Потом появилась комиссия за перево... Читать полностью
что делать если украли деньги с карты?все мы — являемся потребителями услуг, предоставляемых банками-при полу... Читать полностью
Здравствуйте,ув.товарищи. Мною в 1992,1993.1994 годах в филиале СБ РФ№ 7888/04 открыт вклады. Скажите по... Читать полностью
Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в...
Добрый день!Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в вашем банке, если при... Читать полностью
Добрый день!17 февраля звонил на горячую линию, чтобы заказать справку для госслужащих за 2024 год. Заявку приняли,... Читать полностью
Здравствуйте. Был скам так сказать хотели купить кресло в авито, договорились и перевели Деньги на МТС банк и забло... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня перевела деньги через сбп в озон, хотела покупку совершить, оказалось, что там другой номер б... Читать полностью
Делал перевод своей подруге в сумме 285 тыс руб позвонил Евгений сотрудник СБ и сказал что нужно несколько минут дл... Читать полностью
Здравствуйте, опишу ситуацию изначально. У меня заблокировали карту, я приехал в отделение 27.01.2025, в котором со... Читать полностью
Сегодня заказал продукт через приложение Город, в сети перекресток, продукты привезли оплата списалась, а самой дор... Читать полностью
Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью
платил автокредит в росбанке исправно.После перехода в т -банк конечная сумма кредита растет и конечный платеж раст... Читать полностью
Спасибо большое, это отличная новость. Подскажите, пожалуйста, а ставка после даты очередного платежа будет снижена... Читать полностью
Сколько времени я должен ожидать? Дайте мне сроки, пожалуйста. Что я могу со своей стороны сделать для ускорения пр... Читать полностью