2
Добрый день! Убедительно прошу Вас прокомментировать следующую информацию.
В апреле 2013 г. в одном из отделений Вашего банка на мое имя и мои паспортные данные мошенническим путем был оформлен кредитный договор (кредитная карта).
По данному факту мной незамедлительно было написано заявление в правоохранительные органы. Кроме этого, 23.09.2013 г. в ДО Вашего банка «Ленинский проспект» мной было написано обращение по форме банка с изложением всей ситуации и приложены документы, подтверждающие обращение в полицию. (копия заявления с отметкой о принятии и постановление о возбуждении уголовного дела).
Я своем обращении я запросила документы из кредитного дела: договор, анкету, график платежей и т. д. До настоящего времени я так и не получила письменного официального ответа от Вашего банка на свое обращение. Каждый раз Ваши сотрудники предоставляют недостоверную информацию.
По телефону меня проинформировали, что требования о погашении задолженности с меня будут сняты, когда в банк поступит официальный запрос от правоохранительных органом. Две недели назад запрос поступил в ваш банк, более этого, представитель службы безопасности Вашего банка лично посетил УВД по СВАО и приобщил заявление к уголовному делу. Вопрос: Как долго Ваш банк будет использовать мои персональные данные? В какой срок моя кредитная история будет откорректирована? И на каком основании Ваш банк передал мои персональные данные в коллекторскую службу? Информирую Вас о том, что мной подано заявление в суд по юридическому адресу Вашего банка с требованием о погашении моральной компенсации и признании кредитного договора недействительным.
Юлия, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 137792 и находится на рассмотрении.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Я обратился в отделение банка «Октябрьский» с целью оплаты остаточной задолженности по кредитной карте.... Читать полностью
Добрый день!Более 45 дней назад писал в отделении заявление на закрытие карты!Могли бы вы подтвердить факт закрытия... Читать полностью
Добрый день! В понедельник (4 марта) я обратился в отделение Вашего банка (м. Крылатское), где мне предложили оформ... Читать полностью
В начале 2013 года приобрела карту МТС-Деньги. 21 августа 2013 года карту решила...
Здравствуйте!В начале 2013 года приобрела карту МТС-Деньги. 21 августа 2013 года карту решила закрыть, обратилась в... Читать полностью
Добрый вечер. Очень недовольна Вашим банком и качеством обслуживания в нем. Мало того, что постоянно из-за техничес... Читать полностью
У меня заблокировали кредитную карту (попытка снятия денег), выданную в Алтайском сбербанке, кагда я там проживал,... Читать полностью
Добрый день!Меня давно интересовал вот такой вот вопрос.Допустим у меня КК (кредитная карта) без льготного период (... Читать полностью
Здравствуйте!Возможно ли подключить смс сообщение-отчет по карте через вашу стр на сайте,или только через терминал.... Читать полностью
Почему вы до сих пор не ответили мне на во просы и претензии? О незаконном списании с кредитной карты −15000... Читать полностью
Информацию о том, что мое обращение, зарегистрировано Банком под № 120642 я...
Уважаемый Сергей!Информацию о том, что мое обращение, зарегистрировано Банком под № 120642 я получила по... Читать полностью
8 января 2025 года. Курьер доставил карту. Сначало оказалось, что в договоре стоят мои старые паспортные данные. Па... Читать полностью
Обратился 6 января в поддержку альфа инвестиций по вопросу зачисления дивидендов Магнита, на что мне оператор Марг... Читать полностью
Добрый день подскажите я мо приложении банка дистанционное открыть новый счёт и выпустить дебетовую карту и там же... Читать полностью
Когда я смогу снять перевести или снять свои вклады в Вашем сбербанке. Я отправил запрос ещё 28.12.2024 года на пер... Читать полностью
Прошу сообщить когда начислится бонус в сумме 6000 рублей за открытый вклад в банке "Росбанк". Вознаграждение запро... Читать полностью
Я клиент Росбанка, у меня там депозит и обычный счет, привязанный к пластиковой карте. Не могу получить доступ к св... Читать полностью
Направила письмо Читать полностью
Здравствуйте.Откуда Я смогу забрать свои средства после окончания депозитов? Читать полностью
Почему мой отзыв все еще не проверили я оставлял отзыв 2 декабря сегодня уже 9 января, такое ощущение что вы вообще... Читать полностью
Оформил обращение RCS-13760056 от 29.12.2024 на МегаМаркетПродавец отказался принимать возврат товара, сославшись н... Читать полностью