Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 20.01.2014 из подольского офиса Сбербанка была сделана заявка на денежный перевод из...

Добрый день!
20.01.2014 из подольского офиса Сбербанка была сделана заявка на денежный перевод из курского офиса с закрытием счета в Курске (обычный сберегательный счет, не карта). На 24.01.2014 деньги не пришли. Сотрудники подольского офиса говорят, что не знают, в чем причина, и также не могут сказать, когда деньги все-таки придут. Сотрудники курского офиса говорят, что деньги пока находятся на курском счете, что ЦСКО выложило заявку, они ее видят, но исполнить ее все равно не смогут, т. к. физ. лицо, открывшее счет, не написало заявления на расторжение договора на открытие счета в Курске. Подольское отделение отказывается принимать это заявление — сотрудники утверждают, что такое заявление писать не надо, если нет карты к счету. Пожалуйста, помогите разобраться и посоветуйте, что может предпринять лицо, открывшее счет, чтобы все-таки получить свои деньги: на носу сделка, есть риск остаться без жилья.

Добрый день!

В этом банке требуется личная явка при закрытии счета.

Отправьте в банк заказное письмо или поезжайте в Курск для подачи заявления о закрытии счета.

Второй вариант: отзовите заявление о закрытии, просите просто перевод денег.

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
В Интернете нашла вот такую информацию...

Добрый день!В Интернете нашла вот такую информацию: http://www.youtube.com/watch?v=2ium6rMtgnoНи личное обращение к... Читать полностью

Уважаемая Екатерина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, как бороться с мошенничеством банка? Имела…

Уважаемая Екатерина, добрый день!Подскажите, пожалуйста, как бороться с мошенничеством банка? Имела глупость взять... Читать полностью

Добрый день! Почему в банкоматах сбербанка г. Москвы теперь стало нельзя оплатить квитанцию Ростелеком…

Добрый день!Почему в банкоматах сбербанка г. Москвы теперь стало нельзя оплатить квитанцию Ростелеком тел. уст... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от участия в программе по страхованию жизни и трудоспособности…

Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от участия в программе по страхованию жизни и трудоспособности, к котор... Читать полностью

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией: муж вступает в наследство, нотуриус подготовил запросы на…

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией: муж вступает в наследство, нотуриус подготовил запросы на поиск вкладов... Читать полностью

Мой муж(гражданский) Владимир брал пару месяцев назад кредитную карту(на сумму 75000 рублей) в...

Мой муж(гражданский) Владимир брал пару месяцев назад кредитную карту(на сумму 75000 рублей) в банке «Русский... Читать полностью

Волгоградское отделение "СОБИНБАНКА" закрыло дополнительный офис в котором я заключил депозитный договор…

Волгоградское отделение «СОБИНБАНКА» закрыло дополнительный офис в котором я заключил депозитный догово... Читать полностью

Уважаемый Алексей,
как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в...

Уважаемый Алексей,как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке *Монолит* (филиал... Читать полностью

Ипотека была взята в 2007 году в Донском народном банке.Выплачивали регулярно по графику, пока не затронул…

Ипотека была взята в 2007 году в Донском народном банке.Выплачивали регулярно по графику, пока не затронул кризис.С... Читать полностью

Банк передал в коллекторское агентство мой телефон и чужие ФИО. Клиентом банка я не...

Банк передал в коллекторское агентство мой телефон и чужие ФИО. Клиентом банка я не являюсь и никогда не являлся. К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировано приложение и карта. Вопрос не решен
Совкомбанк

Я длительное время являлся клиентом Хоум банка. И никогда не было таких проблем и переводились суммы больше. С 12.1... Читать полностью

Возврат снятых банком моих последних средств.
Совкомбанк

Здравствуйте,банк снял последние деньги в размере 2481 руб. Помогите мне их вернуть. Читать полностью

29.11.2024 Другое
Заблокировано приложение и карта. Вопрос не решен
Совкомбанк

Я длительное время являлся клиентом Хоум банка. И никогда не было таких проблем и переводились суммы больше. С 12.1... Читать полностью

вознаграждение за открытие вклада

в конце октября была акция "открой вклад и получи 6000" по акции открыл через приложение Н.С. через приложение Газп... Читать полностью

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ничего говорили и уж тем более ничего я не подписывал, что делать в данной ситуации и как вернуть деньги? Z6922143AD100Y2P4Вот такой то н
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

29.11.2024 О банке
Звонят каждые 2 минуты не по моему кредиту!
Совкомбанк

Из этого банка поступают звонки с 7 утра до 23:00 каждый божий день по заему моего знакомого. Мой номер он не остав... Читать полностью

И снова тот же вопрос по оплате долга!
Альфа-Банк

Пишу вам уже в сотый раз. С октября 2024 вы мне пишите, что уточните информацию по моему вопросу о закрытии долга н... Читать полностью

Как привести друга за бонусы
Т-Банк

Я очень давно и частно пользуюсь Т-банком и приводил много друзей и хочу приводить ещё но мне это как сказали в под... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Хотела вернуть проценты по кредиту
Альфа-Банк

Я Аперян Ирина Викторовна. 12.04.2021 года я обратилась в Альфа-банк для получения кредита номер договора TOPPI 649... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Как понять куда стоит инвестировать
Альфа-Банк

Помогите мне вложить правильно деньги, в какие акции чтоб иметь доход и не прогореть Читать полностью