Список вопросов
Ответ дан

И снова доброго дня! Хочу поблагодарить за оперативное закрытие кредитной карты и счета! Все...

И снова доброго дня!
Хочу поблагодарить за оперативное закрытие кредитной карты и счета! Все произошло день-в-день, как и было ваши озвучено ранее.
У меня остался единственный вопрос, все по тому же счету 42301…6214 — я, не смотря на то, что счет закрыт, все еще продолжаю видеть его в активных счетах в интернет-банке. Все остальные счета, в т. ч. и счет кредитной карты, моментально исчезали из этого раздела в момент их закрытия.
Нужно ли мне что-то предпринять, чтобы счет окончательно испарился?

Добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос просим Вас направить скриншот с проблемой на адрес: esupport@mtsbank.ru.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оплатил кредит досрочно до нового года --не хотел хвост оставлять на новый год потом поинтересовался…

оплатил кредит досрочно до нового года -не хотел хвост оставлять на новый год потом поинтересовался сколько перепла... Читать полностью

у меня такая ситуация ! памагите пожалуста прошу вас все банки мне отказывают в получении кредита ! я…

у меня такая ситуация! памагите пожалуста прошу вас все банки мне отказывают в получении кредита! я незнаю че делат... Читать полностью

как можно закрыть кредитную карту мтс-банк?

как можно закрыть кредитную карту мтс-банк? Читать полностью

Здравствуйте. Есть возможность отключить услугу ,,мобильный банк,, через интернет?

Здравствуйте. Есть возможность отключить услугу,,мобильный банк,, через интернет? Читать полностью

Имел неосторожность оформить карту МТС банка. 11.09.2013г Погосмил задолженность по кредитной...

Имел неосторожность оформить карту МТС банка. 11.09.2013г Погосмил задолженность по кредитной карте на грейс услови... Читать полностью

Здравствуйте. У меня проблема, можно сказать большая, потому что без денег в Новый Год сидеть не...

Здравствуйте. У меня проблема, можно сказать большая, потому что без денег в Новый Год сидеть не хочется. У моего м... Читать полностью

Здравствуйте!у меня возникла очень плохая и тяжелая ситуация,в 2012 году я оформила карту Мтс банка...

Здравствуйте!у меня возникла очень плохая и тяжелая ситуация,в 2012 году я оформила карту Мтс банка лимит 10 т... Читать полностью

Здравствуйте! У меня проблемы с вашим МТС-Банком. В банке у меня оформлена лимитная карта...

Здравствуйте! У меня проблемы с вашим МТС-Банком. В банке у меня оформлена лимитная карта (МТС-Деньги). h... Читать полностью

Здравствуйте. Возникла неприятная ситуация. Банкомат стороннего банка "съел" карту мтс деньги. Обратился…

Здравствуйте. Возникла неприятная ситуация. Банкомат стороннего банка «съел» карту мтс деньги. Обратилс... Читать полностью

при отправке письма на указанный вами адрес почты написано некорректно указан адрес...

при отправке письма на указанный вами адрес почты написано некорректно указан адрес client_info@mtsbank.ru. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Счет заблокировали (
Ozon Банк

Помогите пожалуйста вернуть деньги с карты, техподдержка не отвечает  Читать полностью

Номер телефона привязан к чужому счёту клента Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Вам удалось узнать подробности? Читать полностью

Не удается продлить полис ОСАГО позапрошлого года

Простите, продлеваемый полис по 30.04.2024Мотоцикл, почти мопед, используется для очень редких поездок в ранние утр... Читать полностью

Отстаньте со своими напоминаниями.

ОСАГО уже куплена через ВТБ Читать полностью

не могу получить внятный ответ
Т-Банк

сколько ждать ответ по моему предидущему вопросу, все также, спрашиваю у менеджера, какие документы нужно подготови... Читать полностью

Перевод средств заблокирован
ВТБ

Добрый день. Я хотела перевести деньги в другой банк на свой счет, но в целях безопасности перевод заблокирован. Мо... Читать полностью

Незаконно заморозили денежные средства
Т-Банк

Добрый день!Вчера получил постановление от судебных приставов и планирую его оплатить на общую сумму около 68000 ру... Читать полностью

161 ФЗ прошу отправить мотивированное обращение в ЦБ
Т-Банк

Здравствуйте, уже обращалась к вам, опишу ситуацию, 19 марта попала в базу 161 ФЗ. По обращению в ЦБ получила ответ... Читать полностью

Техподдержка отказывает в закрытии счета и не дает вывести средства
Т-Банк

После перевода средств со своего счета в другом банке на счет в Т-банк средства на карте были заблокированны.... Читать полностью

как изменить данные в страховом полюсе?

как изменить данные в страховом полюсе? Читать полностью