15
Игорь, добрый вечер! У меня несанкционированно с банковской карты Сбербанка 26.11.2013 и 27.11.2013 были списаны деньги за услуги МТС, которые я не совершала. Мной 27.11.2013 были поданы: претензия и заявление, далее еще 2 претензии, но до настоящего времени ответ на последние 2 не получен, а на первые 2 были даны отписки. Написала жалобу Грефу на бездействие сотрудников. Можно будет в суде в связи с затягиванием банком возврата денег взыскать еще убытки, неустойку? Если да, то на какие нормы закона при этом ссылаться? Заранее огромное спасибо!
С уважением,
Светлана Ф.
Светлана, добрый день!
Ссылайтесь на статью 15 Гражданского кодекса.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Скажите пожалуйста, имеет ли права сотрудники банка без моего ведомо снять копию...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, имеет ли права сотрудники банка без моего ведомо снять копию моего паспорта? суть... Читать полностью
Добрый день! 27.12.2014 года Сбербанк России заблокировал все карты выпущенные на мое имя (не объясняя причин), пос... Читать полностью
Внизу...
Игорь! Добрый день! Я просто не знаю куда мне обратиться и что делать с ЭТИМ банком!!!Внизу прикладываю вопрос и от... Читать полностью
Я задала вопрос 15 ноября с.г.....объяснив ситуацию
Как-то даже обидно...
Добрый вечер эксперты!Я задала вопрос 15 ноября с. г….объяснив ситуациюКак-то даже обидно, что…В... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь!Весной 2011 года обанкротился банк. Нас зарегистрировали в реестре кредиторов банка как юридиче... Читать полностью
15 и 16 мая на карту VISA пришли два платежа по 95000 тыс (удвоение операции. сбой в работе банка).Карта рабоч... Читать полностью
Здравствуйте! 12 декабря с. г. обратился к Вам за помощью. В соответствии с Вашим ответом, зарегистрировался в... Читать полностью
Добрый день. Я пользовалась кредиткой Кредит Европы Банка до тех пор пока банк не выставил мне счет за мою покупку... Читать полностью
Две недели назад, при покупки машины и постановки ее на учет, мне было...
Здравствуйте Алексей!Две недели назад, при покупки машины и постановки ее на учет, мне было необходимо оплатить гос... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь собственником небольшой организации по продажам химических материалов 6 лет. Понадобилось в... Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью
Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью