Список вопросов
Ответ дан

Приветствую! Сегодня утром придя на старую квартиру обнаружил в двери бумагу, от Банка Русский...

06.02.2014 07:49
21

Приветствую!
Сегодня утром придя на старую квартиру обнаружил в двери бумагу, от Банка Русский стандарт — Требование о надлежащем исполнении клиентом обязательств по договору о карте. Вверху написан телефон 8-902-910-97-97. Плательщиком, который якобы не оплатил 3 раза подряд, была указана моя жена. При чем, не по своей настоящей фамилии, а по девичьей, которая не актуальна уже более 6ти лет. Сумма платежа указана 8 999,72 рубля, но зачеркнута и той же рукой, что написан телефон исправлена на 6 612,06 рублей. Зная, что кредитов в этом банке у жены нет, я решил пока не звонить в банк, а дождаться ее из командировки.
Через некоторое время, выйдя на улицу, и проходя мимо своей машины, которая стоит у подъезда с новогодних праздников, я заметил под стеклом бумагу. Бумага точно такая же, как была на двери, но с надписью — ЗАПЛАТИ долги и живи спокойно. Сумма платежа указана 8 999,72 рубля. Без всяких исправлений. Так же, было разбито боковое зеркало и погнута антенна.
Я вернулся, позвонил соседке на первом этаже и спросил, не приходил ли кто к нам, пока меня не было. Она сказала, что вчера в 9 вечера, приходил какой то гражданин, оставил записку в двери, потом кидал камни в лоджию и кричал, что то вроде «эй, выходи». Отмечу, что в квартире постоянно горит свет, т. к. там живет собака. Соседка сказала, что этот же парень какое то время крутился возле машины.
Такое отношение к моей собственности меня не устроило и я позвонил по указанному выше телефону. На звонок ответил некто, не представился, не сообщил название организации. На мой вопрос, кто говорит и «Русский стандарт» ли это, он сказал, что «Да, это банк Русский стандарт», но лично он находится в г. Новосибирске и его зовут Андрей. Отмечу, что номер принадлежит оператору ЕТК Красноярского края. Я сказал, что нашел записку, нашел вторую, заметил ущерб, нашел свидетелей и намерен обратиться в полицию. Он сказал — «Пиши куда хочешь, мне по**й», и бросил трубку.

А теперь вопрос — На каком основании, какие то люди приходят от имени вашего банка, оставляют открытые письма содержащие банковскую информацию и угрожают лично мне, оскорбляют меня по телефону, портят мое личное имущество?

Я пока не спрашиваю, как вы, несколько месяцев назад (судя по тексту Требования) выдали кредит на фамилию неактуальную уже 6 лет.

Добрый день, romic!

Сообщаю Вам, что Банком обязательно будет проведено служебное расследования по этой ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, данные, которые я запросила комментарием к Вашему отзыву в рубрике «Народный рейтинг».

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Связь с экспертом
Русский Стандарт

Связь с экспертом Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО...
Русский Стандарт

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их...
Русский Стандарт

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут...
Русский Стандарт

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его...
Русский Стандарт

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п.о.саязь держим...
Русский Стандарт

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ...
Русский Стандарт

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью

Хочу продолжить разговор о начислении миль.
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Русский Стандарт

Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я...
Русский Стандарт

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ru
Мне позвонил сотрудник банка...
Русский Стандарт

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в частичном досрочном погашении и полном досрочном погашении "в момент обращения"
Т-Банк

Ранее с частичным досрочным и полным досрочным погашением кредитов в Тбанке проблем не возникало. Все можно было сд... Читать полностью

После 15 ти лет использования карты как основной отключили от программы лояльности.
Т-Банк

Я не согласен с тем что меня ваш банк обвинил цитата "Ваши операции направлены на получение бонусов без фактическог... Читать полностью

Почему списывается двойная комиссия???
Совкомбанк

Здравствуйте, сделала перевод заемных средств 1 апреля, списали комиссию 399 рублей, 2 апреля снова сделала перевод... Читать полностью

Банк допустил списание без моего согласия
Т-Банк

Нет, списание произведено автоматически, без подтверждающих кодов или моего перевода из личного кабинета, так же ес... Читать полностью

Тинькофф присваивает себе накопленный кешбэк
Т-Банк

Сегодня мне пришло уведомление, далее цитирую слово в слово "банк усмотрел злоупотребление системой лояльностью с ц... Читать полностью

Банк не выплатил кэшбэк
Т-Банк

В апреле выпала категория 5% кэшбэк на ЖД билеты. Как раз собрался на юг , купил билеты туда-обратно, кэшбэк почти... Читать полностью

Не могут доставить карту, дважды
Т-Банк

Заказывал себе перевыпуск кредитной карты, выбрал двухчасовой интервал и никто не приехал, сославшись на задержки,... Читать полностью

Лимит рассрочка.
Ozon Банк

Здравствуйте. Была рассрочка с лимитом 30тыс. потом просили обновить, попытался пишут через пол года обратитесь. Чт... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Смешной Скам банк озон.
Ozon Банк

Предлагает закрыть счёт и вывести деньги на другой 40817 На карту начинаются на такие цифры. Альфа у меня начинаетс... Читать полностью

Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком
Т-Банк

Как долго ждать решение ?  Читать полностью