Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Моя жена является клиентом Вашего Банка. Кредит у Вас на сумму около 15000руб. Кроме...

07.02.2014 06:23
6

Здравствуйте! Моя жена является клиентом Вашего Банка. Кредит у Вас на сумму около 15000руб. Кроме Вас у неё имеются ещё в двух банках примерно на 2000 и 43000руб. В связи с обьективными обстоятельствами(у меня летом тяжёлая операция с потерей трудоспособности) для выплаты кредитов жена должна была устроится на дополнительную работу.Просрочки были погашены, но,кромеВашегоБанка остальные воспользовались ситуацией и сняли хамские штрафные. Всвязи с
этим, хочу реструктуризировать её задолжность и работать с одним нормальным банком.
Основная з\п 8000руб. дополнительная-4000. Желательна карта на сумму 60000руб. с льготным периодом 55 дней и выплатой 4000 руб.\месяц.
С Уважением,
Дима.

 

Добрый день.

По предоставленным данным мне, к сожалению, не удалось идентифицировать Клиента, поэтому у меня нет возможности детально прокомментировать ситуацию. Рекомендую Клиенту направить моим коллегам письмо по электронной почте на connect@tcsbank.ru с подробным описанием ситуации и ссылкой на мой ответ.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк "Транспортный" при открытии вкладов по нотариальной доверенности требует ксерокопию...

Банк «Транспортный» при открытии вкладов по нотариальной доверенности требует ксерокопию всех страниц п... Читать полностью

06.02.2015 Вклады
Добрый день, у меня есть зарплатная карта МКБ. Как мне открыть вклад по ней онлайн? (Порядок действия)

Добрый день, у меня есть зарплатная карта МКБ.Как мне открыть вклад по ней онлайн? (Порядок действия) Читать полностью

01.01.2012 Вклады
почему мосприватбанк резко снизил % ставки,особенно пенсионерам.заблокировал мою пенсионную карточку…

почему мосприватбанк резко снизил % ставки,особенно пенсионерам.заблокировал мою пенсионную карточку на 2 недели пр... Читать полностью

25.11.2011 Вклады
Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то...

Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то отсрочку? Читать полностью

25.12.2013 Вклады
Дата окончания срока вклада пришлась на нерабочий день банка. В первый рабочий день банка вклад я...

Дата окончания срока вклада пришлась на нерабочий день банка. В первый рабочий день банка вклад я получила.Есть ли... Читать полностью

03.06.2017 Вклады
Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас…

Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас составляю... Читать полностью

18.03.2013 Вклады
здравствуйте.я на данный момент нахожусь в гостях в германии соответственно телефонный номер указанный…

здравствуйте.я на данный момент нахожусь в гостях в германии соответственно телефонный номер указанный в договоре н... Читать полностью

19.02.2012 Вклады
Добрый день. Подскажите, как можно получить выписку по закрытой. Необходима выписка за весь период действия…

Добрый день.Подскажите, как можно получить выписку по закрытой. Необходима выписка за весь период действия карты. Н... Читать полностью

24.09.2012 Вклады
Здравствуйте, как можно восстановить контрольное слово на банковской карте, логина и пароля карты у меня…

Здравствуйте, как можно восстановить контрольное слово на банковской карте, логина и пароля карты у меня нет Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Здравствуйте. При закрытии вклада или досрочном снятии средств от какой мин. суммы вкладчик ОБЯЗАН...

Здравствуйте. При закрытии вклада или досрочном снятии средств от какой мин. суммы вкладчик ОБЯЗАН уведомлять банк... Читать полностью

04.05.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему мне никто не отвечает ????? У меня заблокировали карту !!! Мне срочно нужны деньги которые остались на это карте
Ozon Банк

Почему мне никто не отвечает ????? У меня заблокировали карту !!! Мне срочно нужны деньги которые остались на это к... Читать полностью

Удалить заявку на рефинансирование

Хочу удалить заявку на рефинансирование Читать полностью

Сделала перевод с Т-Банка в Газпромбанк 9.03.2025 сегодня 19 марта , средства в Газпромбанк так и не пришли, а сумма не малая 8000 т.р . Банки отнекиваются , каждый снимает с себя ответственность, а деньги то куда делись ? Ужасное, отношение
Т-Банк

Вопрос решится ? Читать полностью

19.03.2025 О банке
Законно ли требование ОЗОН банка о нотариальном заверении, если это прописано в его правилах?
Ozon Банк

Тот факт, что банк включил требование о нотариальном заверении заявления на закрытие счета в свои внутренние правил... Читать полностью

Банк навязывает пункт "Страхование жизни от СВО" и не реагирует ни на какие запросы ни здесь ни на официальных каналах связи!!!
Совкомбанк

Вы не отвечаете на поставленный вопрос!!! Я прошу разобраться в ситуации нарушения моего права выбирать продукт стр... Читать полностью

Произвольное повышение ставки по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Никак не могу ролучить ответ и решение моего вопроса!!13 января 2024 года была взята ипотека с господдержкой в Сбер... Читать полностью

Условия страхования ипотеки

Я хочу узнать условия страхования ипотеки по номеру договора 564322-КД-2020-20200319234850 Читать полностью

не реагирует служба поддержки на требование о закрытии счета

служба поддержки ни в чате ни по телефону не реагирует на требование о закрытии счета, и выводе денежных средств Читать полностью

Озон банк заблокировал счет, не хочет изучать мои документы и требует закрыть счет через нотариуса
Ozon Банк

Что говорит нам об этом законодательство?Гражданский кодекс РФ (ГК РФ)В соответствии с п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор... Читать полностью

Совкомбанк навязывает страхование риска "участия в СВО".
Совкомбанк

Ваша реакция никак не отвечает на мой вопрос. Вы переписываете формулировку договора. Мой вопрос в другом. Я хочу ч... Читать полностью