3
Здравствуйте. Меня зовут Екатерина. Сегодня ночью у меня была украдена зарплатная карта ЮниКредит Банка вместе с мобильным телефоном, на который была подключена услуга смс-информирования. Карту я смогла заблокировать через несколько часов, когда нашла телефон, с которого я смогла позвонить. Оператор сообщил, что с моей карты уже была переведена сумма 10 000 на Яндекс.Money. Завтра я пойду писать заявления доп.офис. Но сразу хотелось бы узнать, нужно ли мне
Спасибо
Добрый день!
Сожалеем по поводу сложившейся ситуации, при этом сообщаем, что в соответствии с «Условиями выпуска и использования международных банковских карт VISA/Mastercard ЗАО ЮниКредит Банк» Клиент обязан «В случае утраты Карты/Дополнительной Карты немедленно информировать об этом Банк по телефону круглосуточной службы Банка. Любое устное сообщение должно быть в течение 3-х рабочих дней подтверждено письменным заявлением в адрес Банка с указанием номера и срока действия Карты/Дополнительной Карты, фамилии, имени и отчества Держателя, а также обстоятельств утраты Карты/Дополнительной Карты. До момента получения Банком письменного заявления Клиента/Держателя об утрате Карты/Дополнительной Карты Клиент несет ответственность за операции с использованием Карты/Дополнительной Карты».
Для инициирования расследования по оспариваемой Вами карточной операции рекомендуем Вам в ближайшее время оформить Заявление о несогласии с операцией по карте, при этом отмечаем, что подтверждение факта кражи Вашего телефона для проведения данного расследования не требуется.
Эксперт
Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен не замедлительно п... Читать полностью
Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response…e/7886693/ я писал о проблеме. Вы мне ответили.... Читать полностью
Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих собственных средств. Но де... Читать полностью
Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом ЮниКредит Банка) Читать полностью
Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн Читать полностью
Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я боюсь, что деньги не... Читать полностью
я задавал вопрос-вы так и не ответили!
Вот :опрос:
Добрый день!
Я поступил...
добрый день.я задавал вопрос-вы так и не ответили!Вот:опрос:Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахож... Читать полностью
В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в...
Юлия, добрый день!В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в доп.окне запрашиваемы... Читать полностью
По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я заблокировала вчера... Читать полностью
Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел...
Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел квартиру в аренду в Ита... Читать полностью
Могу удостовериться в том факте, что я...
[B]19.01.2015 г. я сделал последний платеж по автокредиту.Могу удостовериться в том факте, что я полность... Читать полностью
Собираюсь досрочно расторгнуть вклад универсальный. Будет ли взята комиссия за выдачу наличных и надо ли предупрежд... Читать полностью
могу ли я положить на вклад в вашем банке йены.и какая процентная ставка Читать полностью
Уважаемый Иван! Подскажите, пожалуйста, на что лучше ориентироваться при выборе банка? В каком банке выгоднее... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
хочу открыть свой вклад с банки ру (свой банк). почему написано, что возможно пополнение через СБП без комиссии до... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью
Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью
Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью
По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью