Уважаемые Сергей и Эдуард! Не имел удовольствия, до недавнего времени, работать с Вашим банком… Месяца два назад ситуация изменилась- стали поступать звонки с требованием- просьбой погасить долг… Последнюю неделю звонки поступают каждое утро в семь часов, включая выходные. Я являюсь гипертоником первой степени- давление 200—110. Если звонки не прекратятся, буду вынужден обратиться в следственные органы- налицо телефонный терроризм. Причина звонков, на мой взгляд- в недобросовестности бывшей владелицы квартиры (и «городского» телефона), которую я купил два года назад. Она уехала в подмосковье, контактов с ней я не имею.
Прошу разобраться, в противном случае- заявления во все инстанции готовы и ждут отправки…
Добрый день.
С целью возврата просроченной задолженности Банк может осуществлять звонки по указанным в анкете клиента номерам. Полагаю, Ваше предположение верное, и один из клиентов указал Ваш номер в качестве контактного. К сожалению, Вы не указали в вопросе дополнительной информации, которая помогла бы мне в решении Вашего вопроса. Рекомендую отправить номер, на который поступают звонки, адрес его расположения и Ваши ФИО моим коллегам на connect@tcsbank.ru, после получения данных информация будет проверена и при необходимости будут приняты меры по исправлению ситуации.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! У вас есть офис в Твери! Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал, но мой вопрос не опубликовали. Пишу во второй раз. Я попал под сокращение и потерял рабо... Читать полностью
Здравствуйте. можно ли при смене фамилии сохранить номер счета карты. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте если предположить гипотетически что в случае дефолта в России либо другой подобный сценарий может ли Ц... Читать полностью
1) хочу оформить...
Здравствуйте! Интересуют вопросы по управлению счетами дебетовой карты и вклада:1) хочу оформить дебетовую карту с... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я открыть несколько вкладов в одном банке? Каждый вклад будет за страхован? Читать полностью
У меня скоро заканчивается вклад. Я хотел бы его закрыть по сроку. Пролонгация по...
Добрый День!У меня скоро заканчивается вклад. Я хотел бы его закрыть по сроку. Пролонгация по действующей ставке не... Читать полностью
Имеют ли право сотрудники банка отказать в открытии депозита резиденту на основании...
ЗдравствуйтеИмеют ли право сотрудники банка отказать в открытии депозита резиденту на основании того, что у него не... Читать полностью
действует ли ставка 10,1 на вклад накопительный на 15,09,2001 Читать полностью
Здраствуйте Сергей!я хочу открыть счет в банке,но как это сделать и что для этого надо — не знаю!может Вы мог... Читать полностью
Здравствуйте! После первого зачисления денежных средств на карту . Когда появляется статус зарплатника ? Обязательн... Читать полностью
Здравствуйте,у меня очень странная история сложилась,начну с начала.Стала глючить мобильное приложение халва,то пер... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня мне выплатили за отзыв 975 рублей вместо обещанных 1500 рублей за каждый отзыв ( хотя каждый... Читать полностью
Добрый вечер, возникла такая ситуация, пользуюсь картой Альфа-Банка, считаю его и вправду очень хорошим банком, с о... Читать полностью
Ненужную для ипотеки страховку навязала не страховая компания, а Сбербанк, поэтому я и обратился к Вам с вопросом о... Читать полностью
Здравствуйте. Я бывший клиент Хоум банка, при попытке входа в Совкомбанк мне не приходит смс с кодом. Читать полностью
подскажите , пожалуйста , Альфа банк оформил на меня покупку полиса, я могу решить данный вопрос по телефону Альфа... Читать полностью
Банк навязал усулгу "смс информирования " без нашего согласия. Просто пришло смс от Банка , что теперь услуга у Вас... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста 2.11 писала отзыв о Альфа банк, какого числа зачтён отзыв ? Читать полностью
Хочу выразить недовольство работой некоторых сотрудников Альфа банка, а именно двух менеджеров досудебного отдела п... Читать полностью