Здравствуйте, есть 4 кредита в банке. С января снизили зарплату (оклад остался 10 тыс но чорый нал сократили)
В феврале хватило денег только на оплату 2х кредитов, по другим 2-м кредитам ЗАРАНЕЕ звонил в Москву с просьбой предоставить кредитные каникулы на 2—3 месяца, или реструктуризацию, переадресовали туда где брал кредит — те в Кострому. В Костроме с неохотой предложили написать заявление на реструктуризацию, и на следующий день отказали в просьбе. Уже как 10 дней постоянно звонят. Звонят с угрозами, криками и наездами в мой адрес и самое главное в адрес родственников.
Сегодня звонили раз 9. первые 5 раз я отвечал и говорил о моей проблеме, что я ищу новую работу и не могу в данный момент оплатить ежемесячный платеж. Но 1 раза мало и мне звонят еще и еще.
И это только по 1-му кредиту, скоро будут звонить и по второму (разница в платежах кредитов 1 неделя) Звонят с мобильных номеров, хотя отдел по взысканиям 88000010071111 (и на этот номер я звонил заранее перед просрочкой)
Я являлся добросовестным клиентом банка траст с 2009 года (или2010го), брал несколько кредитов и все погашал.. А сейчас, попав в такую ситуацию, выслушиваю в свой адрес столько негатива.
Я не скрываюсь от банка, я заранее предупредил и обозначил свою проблему, мне надо то 2—3 месяца для решения проблем, я согласен переплатить за каникулы или реструктуризацию, НУ, А ТУТ ТАКОЙ ГНЕТ.
Подскажите, какой смысл мне звонить по 9 раз в день? с одним и тем же вопросом?
Что мне делать?
Добрый день! Реструктуризация долга и отсрочка платежа не являются обязанностью Банка и не предусмотрены условиями Договора, Банк вправе отказать в предоставлении реструктуризации и требовать погашения долга в рамках заключенного Договора. Мы сочувствуем Вашему положению, но в любом случае задолженность необходимо погашать в сроки определенные Договором.
При наличии просроченной задолженности Банк принимает меры по ее взысканию, в том числе осуществление звонков должнику.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью