12
Здраствуйте,скажите пожалусто почему банк ренесанс мне отказывает в рефинансирование? у меня ухудшелось материальное положение,я в декрете по уходу за вторым ребенком,с мужем я развелась мой доход составляет4908рублей в месяц,с каждым может случится как сомной,ну не могу я теперь платить в полном объеме я не отказываусь от уплаты я десять месяцев платила без притензий но теперь нет у меня такой возможности,что мне делать я незнаю банк на уступки со мной идти не хочет каждый день звонят предлогают мне продать все мое имущество чтоб погасить просрченную задолжность,и еще запугивают колекторским агенством,почему в других банках это все
Здравствуйте, Анна!
Во время сотрудничества с клиентом, у которого возникают сложности с выполнением обязательств по кредитному договору в части возврата задолженности, Банк может рассматривать варианты снижения финансовой нагрузки индивидуально для каждого клиента, информируя его по результатам рассмотрения данного вопроса.
В отношении Вашего кредитного договора Банком была рассмотрена возможность снижения финансовой нагрузки, но, к сожалению, на данный момент предложить Вам программу рефинансирования не представляется возможным. Как только Банк сможет предложить Вам подобную программу, мы обязательно Вас проинформируем.
В связи с вышесказанным, рекомендую Вам производить оплату кредитного договора согласно графика платежей.
Уточнить актуальную сумму просроченной задолженности Вы можете в Отделе взыскания просроченной задолженности по тел. 8-800-700-10-42.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Позвоните ли напишите в поддержку банка, у сотрудника запросите выписку по счету за период с 10.01 по настоящее вре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет просто так, никаких незаконных дей не совершал, карту третьим лицам не передавал,... Читать полностью
Совкомбанк повысил процентную ставку без предупреждения. Я плачу стабильно без задержек, в прошлом месяце мне не за... Читать полностью
[censored] мне пришла зарплата они мне [censored] заблокировали карту и не хотят отдавать Денденьги чисто Кантора [... Читать полностью
Здравствуйте Роман Романчук можете пожалуйста в ближайшее время рассмотреть мое заявление на закрытие счета Здравст... Читать полностью
здравствуйте, приостановлены операции о озон банке по 161фз, как закрыть счёт и вывести деньги ? поддержка не отвеч... Читать полностью
Не пользовался услугами плюса, и нужны деньги Читать полностью
можно оплатить налог с заблокированного счета? Читать полностью
Здравствуйте,прошла процедуру 18.02.25,везде информация о том ,что в течении 30 дней списывается задолженность,опер... Читать полностью
Здравствуйте, Как восстановить отображение счета , если нажала на скрыть "везде"? Можно ли это сделать дистанционно... Читать полностью