3
27 декабря 2013 г. написал заявление в Банк с отказом от добровольного страхования по кредиту и просьбой пересчитать сумму полного досрочного погашения, а также сумму ежемесячного платежа в связи с этим. Получил ответ о моейм якобы акцепте на страховку в заявлении на кредит. Но причем тут заявление и кредитный договор? Если страхование добровольное, а не принудительное, я могу от него отказаться, а Банк препятствует этому, увеличивая стоимость кредита и фактически навязывая мне услугу. 28 февраля текущего года планирую погасить кредит досрочно, но не хотелось бы вносить сумму большую, чем я получил от банка на руки (кредит на 200 000 рублей, и при 6-месячных платежах в счет погашения, сейчас сумму к досрочному погашению составляет 232 000). Прошу разобраться в ситуации и информирую администрацию банка, что я отправил жалобы на сложившуюся ситуацию в Центральный банк России, в Общество защиты прав потребителей и Прокуратуру г. Москвы. Текст жалобы привожу в поле для дополнительной информации.
Добрый день! В первую очередь хотим отметить, что Договор заключается путем акцепта Банком оферты Клиента, изложенной в Заявлении, которое в соответствии с процедурой, предусмотренной в Банке, подписывается Клиентом. Такая форма заключения Договора предусмотрена ст. 435 Гражданского кодекса РФ.
Согласие на участие в программе страхования содержится в Заявлении на получение кредита, которое содержит информацию о сумме кредита, процентной и эффективной ставках, об условиях предоставления платных услуг (в случае согласия Клиента на их приобретение), и с которым Заемщик должен ознакомиться перед подписанием. Также Клиент подписывает Декларацию Застрахованного, в которой отражено согласие быть застрахованным.
От услуги страхования Вы могли отказаться до момента подписания договорных документов и Декларации Застрахованного.
Также Вы можете отказаться от программы страхования и после подписания указанных документов. При этом в соответствии с п. 4.11.2. Условий страхования по Пакетам страховых услуг возврат платы за оказанную Банком услугу по подключению к Пакету страховых услуг не производится.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Я Вам уже отправлял. Ответа так и не было. Как всегда в Альфа Банке Читать полностью
необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью
По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью
списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью
Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью
списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью
? Почему курьер, 24.12.2024. не обговорив со со мной, вопрос, и во сколько и как мне было бы удобнее передать зарп... Читать полностью
Не могу получить необходимую выписку по Росбанку, сделала запрос несколько раз. 4 раза сроки переносили, сейчас про... Читать полностью