0
Здравствуйте, Наталья.
Обращение к Вам, это уже наверное последняя надежда. На сегодняшний день у меня имеется непогашенный кредит в ОАО «ТрансКредитБанке», учитывая интеграцию ВТБ24 и ТрансКредита, хотелось адресовать вопрос Вам (к сожалению дозвониться до Вашего банка не возможно, а услуга «перезвоните мне» видимо не работает).
На сегодняшний день у меня уже началась просрочка по кредиту, а все потому, что я не могу внести денежные средства на карту ОАО «Транскредитбанк» (терминалов этого банка уже не существует). Через банкоматы банка ВТБ24 и Банк Москвы (которые входят в интеграцию), находящиеся в г. Одинцово я сделать этого тоже не могу, т. к. банкоматы не принимают наличные денежные средства на карту Транскредитбанка. Сотрудники банка ВТБ24 не имеют информации о кредитах банка ОАО «Транскредитбанк».
Провести оплату по полным реквизитам счета тоже не представляется возможным, т. к. кредт был оформлен в 2010 году в другом регионе и Транскредитбанк там теперь тоже отсутствует (соответственно неоткуда вязть полные реквизиты).
Специалисты в офисах Вашего банка порекомендовали обратиться в офисы в г. Москва (а почему не на Сахалин?). К сожалению не имею возможности ездить в офисы Москвы (работаю, как и многие другие).
И что в такой ситуации делать??????? Не платить и ждать пока банк сам откликнется? Как заплатить по кредиту? Ведь я же не скрываюсь, я сама пытаюсь связаться с банком дл решения проблемы. Вот только не получается никак. А проценты за просрочку начисляются, кредитная история испорчена.
Здравствуйте!
Пополнить карту Вы можете при личном обращении в любой офис банка, созданный на базе отделений Транскредитбанка. Ознакомиться со списком офисов Вы можете по ссылке: http://www.tcb.vtb24.ru/about/offices/32330/.
А также осуществив межбанковский перевод. Ознакомиться со способами перевода можно, пройдя по ссылке: http://www.tcb.vtb24.ru/retail/movings/interbank/.
Получить дополнительную консультацию, а также уточнить сумму задолженности Вы можете в Департаменте клиентского обслуживания банка по телефону: 8 800 775-24-24 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
25.12 обратилась в банк для открытия дебетовой карты. менкджербанка попросил перевести на карту 1000 для ее активац... Читать полностью
был кредит наличными с ежемесячным платежом 18.550, сейчас нахожусь в декрете и решила воспользоваться реструктуриз... Читать полностью
Оставил отзыв на банки. ру, а вознаграждение 1500 баллов как говорил оператор банка, нету. Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
Я сделал обзор Tink Off Bank на сайте banki.ru и хочу проверить, принимают его или нет. Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью
Здравствуйте. Вы с администрацией связь держите? Почему эти паразиты не засчитали мне 2 последних отзыва, когда у д... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
1. Если Вы заблокировали мне как карту так и ДБО, то для чего нужно направлять мне ссылку для просмотра событий по... Читать полностью