4
27.01.2014 г. при заключении кредитного договора на сумму 150 000руб. кредитный эксперт объяснила, что сумма кредита составит 209 400руб. включая страхование. На мой отказ от данной услуги, объяснила, что без страховки процентная ставка будет намного выше и маловероятна возможность предоставления кредита. Зная заранее, что смогу погасить кредит досрочно в течение двух месяцев я поинтересовался у эксперта о возможности компенсации страховой суммы, она мне ответила, что страховка будет компенсироваться страховой компанией. Но в беседе со страховой компанией выяснил, что мне будет выплачено всего лишь 2% от суммы 59 400руб. т. е. 1 188руб. Выходит, что 2 месяца пользования кредитом в размере 150 000руб. я выплачу 224 505руб. 19коп. согласно графику платежей. Я категорически отказываюсь от такой математики и прошу компенсировать мне сумму страхования по кредиту за минус 2 месяцев пользования кредитом, т. к. кредитный эксперт ввел меня в заблуждение, объяснив, что при досрочном погашении сумма страхования будет пересчитана и выплачена. Я уверен в том, что эксперт знала и скрыла информацию, о том что страховая компания выплачивает всего 2% от суммы страхования.У Вас на сайте есть правила страхования,но мне оних ничего не сказали…
Добрый день.
К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки относительно корректности консультации со стороны сотрудника Банка на момент оформления кредита. Рекомендуем Вам оставить новое сообщение и в окне приватной информации автора указать Ваше ФИО (полностью), дату рождения и N договора.
Касаемо страхования поясним, что до заключения кредитного договора клиент выражает желание подключить услугу страхования, подписав Заявление о добровольном страховании. Кроме того, с марта 2013 года при подключении данной услуги, клиент подписывает отдельный договор страхования (полис), который получает на руки вместе с пакетом документов по кредиту. Банк в соответствии с п. 3.1.5. Кредитного договора перечисляет с текущего счета клиента Страховщику, указанному в Заявлении на страхование, денежные средства в оплату страховой премии.
Условия страхования в части страховых рисков, страховых сумм и расчета страховых премий отражены в п. 5 Договора страхования (полиса). Кроме того, в полученном Вами документе указано, что в случае дальнейшего Вашего отказа от договора страхования, уплаченная премия не возвращается.
Сообщаем, что услуга предоставляется Страховой компанией (Страховщиком) и только Страховщик может принимать решения относительно расторжения договора страхования.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью
Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью
Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью
Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью
Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью
У вас же интеграция с Росбанком, ваши коллеги получили постановление,а Вы нет.Максимально странная история, и ,судя... Читать полностью