11
здравствуйте, моя жена позвонила что бы узнать когда через какое время придет баланс карты её попросили сказать номер карты я в этот момент вышел,после того они спросили кто держатель она ответила что муж они ей сказали что вы нарушили договор и по этому карта автоматически заблокирована, я сам перезваниваю и спрашиваю что теперь делать и мне отвечают что мне нужно приехать в банк и делать опять карту так как там были нарушены условия договора ну это что жена позвонила,мне за картой обращаться в тот отдел где я получал?и когда мне возратят карту через какой промежуток времени? и деньги которые я положил куда теперь они уйдут?
Вадим, добрый день!
Сотрудники МТС Банка не блокируют карты Клиента в подобной ситуации. Если Ваша супруга является Клиентом МТС Банка, то необходимо направить персональные данные Клиента со ссылкой на данное обращение на электронный адрес МТС Банка: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста бесплатный первый год по картам МТС деньги считается с момента выпуска карты или... Читать полностью
Добрый день! Хочу взять займ от 500 000 до 1 500 000 рублей на 5 лет (не кредит) под залог квартиры. без предоставл... Читать полностью
Уважаемая Елена.Оплачивал кредит с марта 2012 г. (сумма кредита небольшая) в отделении мобильного МТС (предста... Читать полностью
здравствуйте,а как мне онлайн заявку оформить? Читать полностью
С 04 апреля 2014 года веду разбирательства по кредиту, закрытому ещё 18 января 2014...
Добрый день.С 04 апреля 2014 года веду разбирательства по кредиту, закрытому ещё 18 января 2014 года. 07 апреля нап... Читать полностью
Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode? Если да, т... Читать полностью
Я вязл в салоне МТС телефон в кредит.и в один из месцев допустил просрочку.в дальнейшем платил исправно.на днях зап... Читать полностью
Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть...
Добрый день!Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть кредитную карту.01.06... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела получить кредитную карту MasterCard Standard Читать полностью
Почему не обновляются данные в БКИ? На все мои обращения говорят, что передадут запрос в соответствующее подразделе... Читать полностью
Доброе утро. Когда разблокируется мой счет в банке ? Я предоставил все документы которые только можно было но с 12... Читать полностью
Добрый день. Точно такая же текстовка ответа мне пришла в смс в ответ по приему обращения на горячую линию. Такое о... Читать полностью
Ситуация: ипотека, по договору согласно п.9.1. бесплатный способ погашения - единственный в Людиново банкомат.Прихо... Читать полностью
Так вопрос в том, что я попросила по телефону оставить пролонгацию ! В чате (при отказе) не было сообщения, что, от... Читать полностью
Я оформила полис осаго в втб, где было указано, что вернётся 10 процентов кэшбека, но кэшбек так и не начислили. Пр... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – PROXY-SERVICE MO... Читать полностью
Заблокировали счет, решил его закрыть и остаток денег вывести на свой другой банк. Нписал в чат, бот запросил рекви... Читать полностью
Сижу в офисе спб на 7ой линии в. О. Сотрудник Анастасия пытается мне 3ий раз отложить или отказать мне в закрытии с... Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанка по моей заявке кредита, сообщил что у меня есть самозапрет на кредиты и нужно снять его д... Читать полностью