Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня именная зарплатная карта visa (без чипа, просто с магнитной полосой). В...

22.03.2014 12:44
2
Альфа-Банк

Добрый день!
У меня именная зарплатная карта visa (без чипа, просто с магнитной полосой).
В ближайшем времени я собираюсь лететь в Тайланд и хочу вместо наличных средств и валюты взять с собой карту. В связи с чем возникает ряд вопросов:
1. Возможно ли снятие наличных с зарплатной карты без чипа в банкоматах другой страны, в частности, в Тайланде?
2. Какова комиссия альфабанка за снятие в банкомате другой страны?
3. Я хочу снимать средства в тайландских батах. Возможно ли это и каким образом будет производиться конвертация? Она будет двойная (сначала с рублевого зарплатного счёта в доллары, потом уже в тайландский бат), или сразу в тайландские баты?
4. По какому курсу будет производиться конвертация? (по курсу продажи доллара на день конвертации или по курсу иностранной валюты, в частности тайландского бата, по данным ЦБ РФ на день снятия наличных?)
5. Нужно ли предупреждать банк, что я буду снимать деньги заграницей, чтобы он не заблокировал мои денежные средства из расчета безопасности?

Очень надеюсь на развернутый и подробный ответ. Заранее спасибо.

Здравствуйте,

1. Снятие денежных средств по карте без чипа за границей возможно. Однако обращаем Ваше внимание, что карты с чипом обладают большей степенью защиты по сравнению с картами с магнитной полосой.

2. Комиссия за снятие наличных денежных средств составляет 1,5% от суммы снятия, минимум 109.00 руб.

3.4. При совершении операции в валюте, отличной от валюты счета, к которому выпущена карта, сумма операции, подлежащая блокировке (резервированию) на счете, пересчитывается следующим образом:

-из валюты операции в валюту, в которой международные платежные системы VISA International и MasterCard International рассчитывают сумму, подлежащую списанию со счета, к которому выпущена карта, с использованием которой совершена соответствующая операция, по курсу и в соответствии с правилами, установленными для проведения расчетов международными платежными системами VISA International и MasterCard International;

если операция совершается с использованием карты международной платежной системы Visa International и MasterCard International в любой иностранной валюте, сумма, подлежащая списанию со счета рассчитывается международными платежными системами VISA International и MasterCard International в долларах США.

-из валюты, в которой международные платежные системы VISA International и MasterCard International рассчитывают сумму, подлежащую списанию со счета, к которому выпущена Карта, использованием которой совершена соответствующая операция, в валюту счета, к которому выпущена Карта, с использованием которой совершена соответствующая операция, по курсу Банка, действующему на момент Авторизации.

Дополнительно обращаем Ваше внимание, что фактическое списание денежных средств по операциям совершенным по карте осуществляется по факту поступления подтверждения этих операций. При этом конвертация осуществляется по курсу Банка, действующему на дату обработки соответствующего подтверждения о совершении операции, полученного от международных платежных систем.

5. Согласно договору в случае обнаружения или возникновения подозрений у Банка о неправомерности проводимых операций с использованием карты Клиента, а также в случае получения от государственных и правоохранительных органов информации о неправомерном их использовании, Банк имеет право блокировать карты Клиента, и не исполнять поручения Клиента до выяснения обстоятельств.

При необходимости подтвердить операцию сотрудники Банка связываются с Клиентом по номеру телефона, который зарегистрирован в базе данных Банка. В случае если попытка связи была безуспешной, Клиенту направляется смс сообщение с контактным номером телефона для связи с Банком.

Перед поездкой за границу рекомендуем Вам проверить персональные данные (номер контактного телефона и кодовое слово) в системе Банка и при необходимости актуализировать. Уведомлять Банк о предстоящей поездке не является обязательным.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я оставил отзыв об этом банке могу я его как нибудь найти
Альфа-Банк

И узнать прошел ли он проверку Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ, вывод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью

Исполнение кредитных обязательств
Альфа-Банк

Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью

Почему такая долгая модерация отзыва?
Альфа-Банк

Почему такая долгая модерация отзыва?  Читать полностью

почему отзыв проверяется больше 35 дней
Альфа-Банк

почему отзыв проверяется больше 35 дней  Читать полностью

Деньги в рассрочку .
Альфа-Банк

Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью

Звонок мне на ответ по кредитованию
Альфа-Банк

У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью

ОТКРЫЛИ СТРАХОВКУ В АЛЬФАСТРАХОВАНИИ ВМЕСТО ВКЛАДА В АЛЬФАБАНКЕ
Альфа-Банк

договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью

Здравствуйте Вопрос по 161 фз
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
При первом заходе в мобильное приложение, оно мне открыло карту
Т-Банк

Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью

Блокировка карты в пятницу
Т-Банк

В птн Т- банк заблокировал подозрительный перевод у меня с карты т заодно всю карту. Позвонили, я перевод подтверди... Читать полностью

Проблема с переводом
Альфа-Банк

Денег нет, ответов нет. Очаг горит.  Читать полностью

Здравствуйте, имеет ли Т-Банк право снять с карты на которую будет приходить з/п
Т-Банк

Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте 40.000 рублей как год в Т-БанкеМожет ли... Читать полностью

Мои загруженные документы

Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне ски... Читать полностью

Как получить отсрочку
Драйв Клик Банк

Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц  Читать полностью

Как вернуть % ставку ?
Совкомбанк

Я конечно напишу на указанную вами почту с полеым описанием ,но мне не по но тогда зачем существует банк .ру если в... Читать полностью

Не могу погасить кредит досрочно
ВТБ

Какого черта я не могу закрыть досрочно кредит?! Все уже пишут на банках.ру что ВТБ не дает гасить кредит досрочно,... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Обманули с акцией Магнита
ВТБ

Через приложение "Магнита" оформил по акции кредитную карту ВТБ, и 27 сентября сделал покупку. До конца октября дол... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Нужна помощь по вкладу снятие средств со вклада
Сбербанк

Добрый вечер,а в данном случае деньги какими являются?Напомню по потере кормильца. Читать полностью