Здравствуйте! Прошу помочь в сложившейся ситуации. Я многодетная мама(4 детей). Получаю компенсацию многодетной семье в г. Тольятти т. к у меня там. Недвижимость. Денежные средства перечисляют на карту маэстро поволжского банка 8213/0082. Я полтора года проживаю в Санкт-Петербурге. И у меня пока нет возможности выехать в г. Тольятти. Полгода назад Поволжский банк перестал перевыпускать данные карты. Я получила карту сбербанка в СПб. Три месяца назад обратилась в банк на выдачу наличных средств. Почти месяц мы ждали. И о чудо провели операцию нам выдали денежные средства. Потом у меня заболели детки. И я опять обратилась с данным заявлением на что мы получили отказ. Следующее заявление было на перевод денежных средст с номера счета карты на номер счета карты СПб. На что нам тоже отказали. У меня сейчас жизненно тяжелая ситуация. Мы написали обращение физического лица по совету поволжского банка (в связи с сложной ситуацией.) зарегистрировано за номером 000255-2014-044941 от 12 марта 2014. Обещали рассмотреть за пять рабочих дней. Так наплевательски относятся к своим клиентам и многодетным семьям. Я завтра даже в больницу не смогу с детьми поехать. Неужели только на уровне власти можно решить вопрос. И добиться хоть капельку уважения. А ведь всем известно золотое правило:" клиент всегда прав!» прошу помощи. У меня критическая ситуация. И еще 14 рабочих дней мы не протянем. Я прошу свое а не чужое. Заранее благодарю. С уважением
Здравствуйте!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для уточнения возможности перечисления средств мне потребовалось дополнительное время.
В связи с тем, что изменился принцип работы с картами, выпущенными в Поволжском банке, выдать средства с Вашей карты, как это осуществили ранее, в настоящее время не возможно. Решением вопроса будет доверенность, на основании которой Ваше доверенное лицо сможет перевести Вам денежные средства, а также предоставить в организацию-отправитель реквизиты счета, на который Вы сможете получать средства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Здравствуйте!Пожалуйста, верните накопленный кэшбэк за мои покупки за этот месяц. Это 21 573 рубля. Я совершал поку... Читать полностью
Добрый день, У меня возник впорос, я сейчас нахожусь за гранницей и у меня нет возможности получать смс коды на пос... Читать полностью
Здравствуйте! 28 августа 2024 вернула товар в Магазин "Слепая Курица". Магазин осуществил возврат средств 6 сентябр... Читать полностью
Здравствуйте ситуация следующая являюсь заплатанным клиентом альфа банк, мне пришел перевод на 110т.р. мне заблоки... Читать полностью
Как отключить подписку? И вернуть деньги? Читать полностью
оформил осаго промокод на баллы озон не пришли... Читать полностью
Добрый день! Вы когда дадите ответ ? На почту все отправил Вам. Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
Не нужно обманывать. В чате чётко написано, что ответ поступит после решения вопроса с долгом, т.е. по логике если... Читать полностью
Альфа банк, у меня есть счёт в другом банке. Не звоните пожалуйста. Вы мне надоели. Оставляла здесь отзыв, но вы не... Читать полностью