0
Добрый день! Моя мама взяла в вашем банке кредит в августе 2012 года. Летом 2013 возникла ситуация: мама попала в ожоговое отделение с ожогами 3 степени тяжести.Пролежав там месяц,ей пришлось уволиться с работы(ее «вежливо» попросили). Через 2 недели она нашла работу.и собиралась платить банку и далее,но она попадает в ДТП и в результате снова оказывается на больничном,по итогу образовалась задолженность. Ей стали звонить из банка,присылать СМС о выезде и описи имущества.В результате по выходу с больничного она не получает зп тк банк списывает 100% ее зп,по итогу снова должна (у нее 2 кредита).Вопрос: Возможна ли реструктуризация кредита? У человека нет иных источников дохода. Девушка,которая звонила моей матери высказала в категоричной форме вы должны!!,меня мол не интересует,что вы в данный момент не можете!,оплатите или суд,уголовное наказание и в таком ключе. на вопрос о реструктуризации ей категорически сказали нет даже не выслушав ее до конца. Надо сказать, что мама справлялась с кредитными обязательствами и называть ее мошенницей и уголовницей,извините как то странно? Можно ли оформить кредитные каникулы,ведь человек не отказывается платить,он просто не имеет возможности банк списывает всю зп подчистую,не оставляя на жизнь ни копейки. Мы с мужем больше не имеем возможности содержать ее. Списывать,то списывайте,но в разумных пределах,хотя бы половину оставляйте на жизнь,иначе человек просто не в состоянии жить(она чуть не покончила с собой).
Здравствуйте, Анастасия!
Все вопросы по реструктуризации кредита решаются с заемщиком в индивидуальном порядке. Я рекомендую Вашей маме обратиться в отделение банка к кредитному инспектору и объяснить всю ситуацию. Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт временной нетрудоспособности, и при наличии документы с биржи труда. В рамках реструктуризации возможно увеличение срока действия кредитного договора, что позволит уменьшить сумму платежей.
Если же в реструктуризации кредита будет отказано, то банк будет вынужден взыскивать задолженность по кредиту в судебном порядке.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью