Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 8.12.2012г. я взяла кредит* в банке Хоум кредит платила строго по графику погашения...

Здравствуйте! 8.12.2012 г. я взяла кредит* в банке Хоум кредит платила строго по графику погашения до 16.04.13 г. По выше указанной дате я заплатила и по моему мнению погасила всю сумму досрочно без подачи заявления в банк, т. к. в моем договоре указано(возможно полное досрочное погашение без подачи заявления в банк). 15.04.13 г. я позвонила на горячую линию в хоум банк с прошением пересчитать всю долговую сумму на завтрашнее число,т.к. хочу досрочно погасить и закрыть этот кредит. После этого я взяла еще один кредит**. Плачу так же строго по графику погашения. После этого меня они не беспокоили буквально до декабря месяца. В декабре начались звонки, якобы я должник и просят заплатить долг уже со штрафами. Оказывается первый кредитный договор они закрыли, а долговую сумму перевели на второй действующий договор. Звонки не прекращаются, на дню по 10—15 звонков с 7.00—22.00ч. Писала заявление претензию в декабре месяце 2013г, жду ответа. Ответа до сих пор нет. Я считаю, что им ничего не должна, что должна, то плачу. Подскажите пожалуйста кто в этой ситуации прав… Должна ли я заплатить якобы долг или это какое то вымогательство со стороны банка?

Чтобы ответить на данный вопрос более подробно необходимо изучить документы.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Является ли поданная оферта в банк, на приобретение потребительского кредита кредитным...

Добрый день! Является ли поданная оферта в банк, на приобретение потребительского кредита кредитным договором, если... Читать полностью

Представители "маниБанка" ежедневно до 20 раз в день звонят на мой телефон и спращивают человека, который…

Представители «маниБанка» ежедневно до 20 раз в день звонят на мой телефон и спращивают человека, котор... Читать полностью

Здравствуйте! Я жду перевод из-за границы, банк отправитель обязует меня, вначале, оплатить коммисионные…

Здравствуйте!Я жду перевод из-за границы, банк отправитель обязует меня, вначале, оплатить коммисионные! Что мне де... Читать полностью

Из-за ошибки кассира Санкт-Петербургского филиала КБ"Восточный"(были неправильно указаны реквезиты получателя…

Из-за ошибки кассира Санкт-Петербургского филиала КБ«Восточный"(были неправильно указаны реквезиты получателя... Читать полностью

Брала год назад кредит 100 000,приписали страховку 26 000 рублей, страховка была навязана, лучше...

Брала год назад кредит 100 000,приписали страховку 26 000 рублей, страховка была навязана, лучше сказать кредитный... Читать полностью

Добрый день! Прошу Вас дать мне грамотный совет в сложившейся ситуации. 25 октября 2014 г...

Добрый день! Прошу Вас дать мне грамотный совет в сложившейся ситуации. 25 октября 2014 г., мошенники проникли... Читать полностью

Здравствуйте!
Я совершил перевод средств через операциониста из филиала Сбербанка в Москве на...

Здравствуйте!Я совершил перевод средств через операциониста из филиала Сбербанка в Москве на счет моей жены в г.&nb... Читать полностью

Здравствуйте,у меня просроченная задолженность по кредитной карте ВТБ 24 (бывший Транскредит...

Здравствуйте,у меня просроченная задолженность по кредитной карте ВТБ 24 (бывший Транскредит банк),как мне поступит... Читать полностью

При выдаче ден. средств с карты, банковский сотрудник выдал мне их под 0. Но через неделю оказалось что…

При выдаче ден. средств с карты, банковский сотрудник выдал мне их под 0. Но через неделю оказалось что у меня откр... Читать полностью

с моей дебетовай карты сбербанка были сняты деньги без моего ведома.на горячей линии не смогли...

с моей дебетовай карты сбербанка были сняты деньги без моего ведома.на горячей линии не смогли объяснить данный фак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
единый пароль для авторизации Озон банка
Ozon Банк

Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Работа приложения после сброса настроек телефона
Сбербанк

Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью

Нет ответа уже как 2 дня!
Ozon Банк

Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью

Списали 590 рублей за комиссию по обслуживанию стикера.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться )  Читать полностью

Отвратительный сервис
Т-Банк

Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Не поступает зарплата за отработанные смены на складе Ozon.
Ozon Банк

Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью

Банк отклонил оплату по кредитным картам
Совкомбанк

У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью

Написано что заявка по кредиту одобрена как получить ?
Совкомбанк

Как получить кредит если одобрен Читать полностью