2
Добрый день! Брала в Вашем банке кредит на потребительские нужды. Кредит выплатила досрочно, но в «подарок " мне досталась карта с разрешенным овердрафтом по тарифному плану ТП-02.. картой начала пользоваться с мая 2012.. Я знала об увеличении овердрафта до 135 тыс руб.. Но зачем я плачу за СМС информирование, если я только в феврале 2014 узнала об овердрафте в 150 тыс? Мной с января 2014 года проводятся платежи на карту в размере мин платежа.. Расходных операций по карте не имею с января 2014.. Платежи вношу.. Почему не уменьшается сумма минимального платежа? а только увеличивается на 1 тыс- 1,5? Сотрудники в офисе на Комендантском в СПб абсолютно некомпетентны.. Вчера 03.04.2014 была в офисе на Комендантском, девушка-сотрудник только распечатала мне выписку.. На мои вопросы не отвечала, очень увлечена была работой с другими документами, которые перед ней лежали.. И да, постоянные очереди днем.. Один раз просидела 2 часа, плюнула и ушла.. 2 операциониста и 1 стажер
Добрый день! В рамках услуги «СМС-справка по счету» предусмотрено уведомление о смене кредитного лимита по карте. Возможно, лимит разрешенного овердрафта был увеличен до момента подключения по Вашей карте услуги «СМС-справка». Минимальный платеж в рамках Тарифного плана ТП-02 составляет 5% от суммы задолженности на начало платежного периода. Также минимальный платеж может быть рассчитан, исходя из суммы сверхлимитной задолженности, неуплаченных процентов, начисленных на дату расчета минимального платежа (в том числе просроченных процентов), просроченного основанного долга и штрафов превышает 5% от суммы задолженности. Предполагаем, что Вы несвоевременно производите оплату задолженности, поэтому сумма минимального платежа не уменьшается. Обращаем Ваше внимание на то, что при наличии задолженности по карте оплата платы за услугу «СМС-справка» осуществляется за счет лимита разрешенного овердрафта.
Более однозначный ответ на Ваше обращение не может быть предоставлен, так как Вы не указали свои ФИО и дату рождения, необходимые для идентификации.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
хочу открыть свой вклад с банки ру (свой банк). почему написано, что возможно пополнение через СБП без комиссии до... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью
Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью
Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью
По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью