20
Какая разница у кого из работников ДО банка есть доступ, чтобы забрать документ из сейфа? Для меня — никакой. Почему нельзя организовать выдачу документа в стандартные часы обслуживания физлиц до 20:00? Мне совершенно все равно кто когда возьмет документ и кому и когда передаст, мне важно иметь возможность его получить в удобное и разумное время. Я работаю с банком по принципу одного окна, меня Ваши внутренние процедуры и, по видимому, нестыковки, не интересуют. Время с 19—20:00, на мой взгляд разумное.
Ситуацию я Вам изложил, действенного решения Вы мне не предложили. Отписки 2 раза вроде «обратитесь в отделение банка за решением проблемы» и отсылка типа «Вам не говорили, что доступ есть у управляющей» качественной отработкой моего запроса с Вашей стороны не считаю. Именно вследствие отсутствия решения в ДО я был вынужден обращаться к Вам. Мне кажется, что за те проценты, которые я заплатил Вашему банку за три года можно было бы поднять трубку, позвонить в ДО и мне и предложить решение проблемы, тем более, что по всей видимости проблема носит системный характер; я не один брал автокредит в Вашем банке, остальные счастливцы, наконец выплатившие кредит, также потом мучаются?
Подводу итог: больше в Ваш банк обращаться не буду и потенциальным дебиторам — не советую.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Карту нужно было активировать до 31.07.2012. Сейчас возможна активация, если нет, то что нужно чтоб получить новую... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ: пытаюсь оплатить ком. услуги. Элементарная операция. Но:
Перевод на...
X Предистория. ПРЕТЕНЗИЯ: пытаюсь оплатить ком. услуги. Элементарная операция. Но: Перевод на данный счет не подд... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу второй отзыв об этом банке. Ранее я...
Просто почитайте мой отзыв с banki.ruЗдравствуйте! Пишу второй отзыв об этом банке. Ранее я писал, что банк отказал... Читать полностью
У меня есть карта МНОГОру ОТП.
у нее заканчивается срок действия в декабре 2014...
X X Здравствуйте. У меня есть карта МНОГОру ОТП. у нее заканчивается срок действия в декабре 2014 года Вопрос в... Читать полностью
можно ли оформить автокредит у вас в банке если год назад оформляла карту и в этом году в мае взяла кредит т. ... Читать полностью
Екатерина, именно обратившись в ДО Московский лично и лично к управляющей Кузнецовой И. А. М с возможными... Читать полностью
Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО «Московские...
Екатерина, здравствуйте! Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО «Московские вороота»... Читать полностью
Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО "Московские...
Екатерина, здравствуйте! Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО «Московские вороота».... Читать полностью
Здравствуйте. С банком ОТП работаю не первый год, было несколько кредитов, все погашены, все вовремя, вопрос можно... Читать полностью
добрый деньхотел бы узнать статус моего заявления от 14 августа 2013 годадо сих пор не получил ответ от банка Читать полностью
Как отлключить рассылку смс по микрозаймам Читать полностью
16.12.2024 у меня опубликоаано и зачтено три отзыва, прошу сообщить их номера Читать полностью
Здравствуйте! Оформил полис ОСАГО через Ваш сервис в компании СОГАЗ. Где мне проверить оформленный полис? Раньше пр... Читать полностью
Ответ не дан на мой вопрос! Читать полностью
Считаю услуги подключены мне недобросовестными сотрудниками вашего банка, в рамках выполнения плановых показателей,... Читать полностью
Покупал страховку через вас, мне дали в подарок сертификат на OZON на 1000 рублей, но, его не могу получиться, появ... Читать полностью
Вчера я сделал перевод со своего Т-банка на свой ВТБ банк. Система антифрод посчитала данный перевод подозрительным... Читать полностью
Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью
Добрый день!Собирали с коллегами по работе на подарок начальнику в честь рождения ребенка. Был создан счет "Подарок... Читать полностью
Добрый день! В ноябре я оставил положительный отзыв о сотрудниках ,, Совкомбанк,, в ,,банки.ру,,. 19 декабря мне по... Читать полностью