Николай, добрый день!
Банк «Ренессанс Кредит» является не маленьким банком, присутствует во многих регионах нашей большой страны. Но с офисами у Вас беда просто. Сейчас расскажу историю своего замысла открыть вклад в вашем банке.
Мне понравился Вклад Без границ , я позвонил по номеру 8-800-
Николай, скажите, пожалуйста, ну неужели так трудно во всех отделениях предоставлять клиентам полный спектр услуг вашего банка? Их ведь не так много, особенно для города с населением боле 1 000 000 человек.
Ладно думал я, не так страшно, что отделения в центре, если вклад можно переводить на карту через Интернет-Банк. Но и тут меня ждало разочарование, Ренессанс Кредит выпускает карты без чипа. И это в 21 веке, когда большинство федеральных банков, да и большинство региональных тоже, уже снабжают свои карты микропроцессорам. У банка тоже с этим трудности или просто денег жалко?
Уважаемый Автор!
Благодарю Вас за интерес, проявленный к кредитным продуктам нашего Банка.
По описанной Вами ситуации хочу сообщить, что заключить договор вклада возможно только в офисе Банка, оборудованном кассой. Ознакомиться с информацией об адресах отделений, а также наличием в них кассовых узлов, Вы можете на сайте Банка http://rencredit.ru/otdeleniya.
Оформление вклада в ККО «Челябинск Курчатовский», действительно, невозможно, в связи с тем, что данный офис не оборудован кассой, во всех остальных отделениях нашего Банка в г. Челябинск такая возможность предоставляется.
Что касается пополнения счета карты, поясню, что в настоящий момент в нашем Банке перевод денежных средств со счета вклада посредством услуги Интернет банк не осуществляется.
Отмечу, что мы регулярно расширяем сеть наших офисов, а также принимаем во внимание пожелания наших клиентов. Ваши замечания, отраженные в тексте обращения, приняты в работу.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Являюсь вкладчиком вашего банка. Срок вклада истекает 12.04.20г. При обращении по...
Добрый день.Являюсь вкладчиком вашего банка. Срок вклада истекает 12.04.20 г. При обращении по тел. 8800200098... Читать полностью
Здравствуйте! Пытались перевести деньги в интернет банке со своего счета на счет дочери. Сначала заблокировали каби... Читать полностью
Добрый день, я являюсь вкадчиком вашего банка уже много лет, на каком основании вы заблокировали мой вклад и мне не... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, для вклада "Без Границ" процент на остаток как...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, для вклада «Без Границ» процент на остаток как рассчитывается (на... Читать полностью
X Здравствуйте! Сегодня отправила из ЛОКО-банка внешний перевод на свой текущий счет в Ренессанс кредит. Перевод бы... Читать полностью
Добрый день. Сегодня закрыл вклад по сроку и перевел ДС на свой расчетный счет в другом банке. Все делал через моби... Читать полностью
23.10.19 пополняла вклад в офисе на ул. Маяковского. У меня банкомат «зажевал» 5000 р. Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте. Стал клиентом банка «Ренессанс Кредит» когда проживал в другом регионе, на данный момент... Читать полностью
19.09.2019 мной был открыт вклад в офисе Банка Ренессанс Кредит по адресу г. Москва, Варшавское шоссе д. ... Читать полностью
Добрый день. Я могу в Интернет Банке совершать переводы другим клиентам Вашего банка и переводить на счета в сторон... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью
Сориентируйте пожалуйста примерно сколько по времени ? Читать полностью
С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью
какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью
Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью