Список вопросов
Ответ дан

В связи с публикациями о мошенничестве в банках, какой документ, подтверждающий, что сведения обо...

10.05.2014 00:45
13

В связи с публикациями о мошенничестве в банках,
какой документ, подтверждающий, что сведения обо мне как о вкладчике присутствуют в первичных документах бухгалтерского учета банка (и, соответственно, в реестре обязательств банка перед вкладчиками, на основании которого при наступлении страхового случая производится выплата страхового возмещения), обязан выдать банк по моему запросу?
Например, у меня на руках 1.договор, 2.выписка со ШТАМПОМ операциониста, 3.сберкнижка (заполненная шариковой ручкой). Приходники не оформлялись, т. к. закрытый предыдущий вклад с процентами ПЕРЕВЕДЕН на новый с текущего счета, документ о переводе денежных средств не выдавался!
Какой документ, выданный банком, является доказательством для АСВ, что мой вклад реален и учтен на балансе банка? Какие обязательные реквизиты, фразы должен содержать этот документ? Может быть есть утвержденная форма, аналогичная выписке из реестра обязательств по форме приложения 3 к Указанию ЦБР от 1 апреля 2004 г. № 1417-У «О форме реестра обязательств банка перед вкладчиками»?
Спасибо за оперативный ответ

Добрый день,

Необходимость в каких-либо доказательствах для Агентства по страхованию вкладов отсутствует, так как в случае отзыва лицензии у банка Агентство получает все сведения о счетах и клиентах от банка. В наш Банк Клиент может обратиться по звонку для получения справки о заключении договора, выписки по счету, справки о состоянии счета и прочих типовых документов. Если же Клиенту необходим документ, по тематике и форме отличающийся от тех справок, которые может предложить для оформления Банк, Клиент может отправить письменное заявление на получение документа Почтой России по адресу, указанному на обратной стороне карты. После получения заявления ответственный отдел рассмотрит возможность формирования документа в индивидуальном порядке.

Ваше описание данных дает понять, что речь идет о вкладе в стороннем банке, поэтому рекомендую для уточнения актуальной информации по Вашему вкладу и порядку получения документов обратиться в обслуживающий Вас банк.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приветствую!
Мне нужно переводить средства со счета на счет, оба счета мои, в одном банке, в одной...

Приветствую!Мне нужно переводить средства со счета на счет, оба счета мои, в одном банке, в одной валюте, к ним име... Читать полностью

11.03.2015 Вклады
Выехал в Азию, о чем предварительно повзвонил в ТКС и предупредил о поездке, с целью не попасть на...

Выехал в Азию, о чем предварительно повзвонил в ТКС и предупредил о поездке, с целью не попасть на блокировку в рег... Читать полностью

25.12.2013 Вклады
Доброго времени суток! Мы с мужем были в 1985-86 годах в командировке в Нигерии. Только недавно я узнала…

Доброго времени суток!Мы с мужем были в 1985—86 годах в командировке в Нигерии.Только недавно я узнала от суп... Читать полностью

18.03.2012 Вклады
На основании каких нормативных актов Сбербанк ограничивает дееспособность граждан в возрасте от 14…

На основании каких нормативных актов Сбербанкограничивает дееспособность граждан в возрастеот 14—18 лет, лиша... Читать полностью

20.03.2013 Вклады
Здравствуйте!Я являюсь вкладчиком "Совкомбанка". По вкладу "Рекордный %"...

Здравствуйте!Я являюсь вкладчиком «Совкомбанка». По вкладу «Рекордный %», открытый мной 25.... Читать полностью

29.04.2019 Вклады
Здравствуйте! Мои вопросы:
п.1. Может ли ВКЛАДЧИК рассчитывать на продление срока договора по...

Здравствуйте! Мои вопросы:п. 1. Может ли ВКЛАДЧИК рассчитывать на продление срока договора по процентной ставк... Читать полностью

13.10.2017 Вклады
Здравствуйте я хочу вкладывать деньги но не знаю куда можете помочь ???? жду ответа !! напишите в...

Здравствуйте я хочу вкладывать деньги но не знаю куда можете помочь???? жду ответа!! напишите в почтуСпасибо!!! Читать полностью

08.06.2018 Вклады
Представлюсь: я Вивчеренко Надежда Владимировна, клиент Вашего банка. В Вашем банке недостаточен функционала…

Представлюсь: я Вивчеренко Надежда Владимировна, клиент Вашего банка. В Вашем банке недостаточен функционала самого... Читать полностью

10.12.2012 Вклады
Есть поговорка: "Знал, где упасть - соломку подстелил"... Иначе говоря, если бы я знала, что мне придется…

Есть поговорка: «Знал, где упасть — соломку подстелил»… Иначе говоря, если бы я знала, что... Читать полностью

11.06.2013 Вклады
Добрый день!
Подскажите, как рассчитываются проценты по вкладу «СмартВклад»? Каждый месяц на...

Добрый день!Подскажите, как рассчитываются проценты по вкладу «СмартВклад»? Каждый месяц на минимальный... Читать полностью

04.02.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карт и счёта
Сбербанк

Здравствуйте отправила сколько мой вопрос будут расматривать Читать полностью

Банк не дает пользоваться картой пластиком
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу Вас поблагодарить за быстрое решение вопроса, с которым банк не справлялся почти месяц. Спасибо... Читать полностью

Накопительный счёт

Здравствуйте, в разделе "Заявки", МП у меня не отображается Накопительный счёт. Как понять, открыла ли я Накопитель... Читать полностью

Карта зарплатная получение карты Зиятдинова Регина Рашидовна
ВТБ

Здравствуйте. Готова ли Карта зарплатная ВТБ? Срочно нужна.  Читать полностью

Подтверждение ит-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Сегодня пришел ответ с it-ipoteka@domrf.ru о том, что копия трудовой (которую я высылал еще 29 января) на текущую д... Читать полностью

Карта зарплатная получение карты
ВТБ

Здравствуйте. Готова ли Карта зарплатная ВТБ? Срочно нужна.  Читать полностью

Отказ в возврате товара по обращению Мегамаркет CCS-832467
Сбербанк

Здравствуйте! Несмотря на то, что я на связи каждый день, моё обращение закрыли с комментарием ниже. У меня есть до... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Рефенансирование и кредитные каникулы
Совкомбанк

Можно ли две кредитные карты сделать рефинансирование и два кредита взять кредитные каникулы Читать полностью

Отзыв банка озон.
Ozon Банк

Здравствуйте, хотела спросить почему отзыв может быть не зачтен ?? Читать полностью

13.03.2025 Другое
народный 🏞 рейтинг 👈.

как войти в народный 🏞 рейтинг 👈 Читать полностью