1
Писала ранее.Прошу в данном случае копию договора. И Вы не ответили на главный вопрос.Каков у вас все таки % на кредит. и каков процент при просрочке.
Еще такой момент, по закону оплаченные проценты можно вернуть в течении 3 лет. Сейчас моими кредитами занимается дочь, подняла все документы.Так другой банк без проблем пересчитал сумму страховки и перечислил в счет задолжности, в чем же тогда у Вас проблема? Так же страховка составляется не отметкой галочкой, а дополнительным соглашением,если такового не имеется. то это нарушение Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300—1. Кредит так же был оформлен в 2012году. Ситуация с просрочками уже говорила возникла по причине здоровья. Может и проглядела в Вашем ответе, Почему банк допускает сверхлимитное использование денежных средств? И последний вопрос:" Куда обращаться, в какой форме о реструктуризации кредита? В банк или данная процедура происходит через суд?
Добрый день.
Договор кредитной карты состоит из трех частей и включает в себя соответствующие заявление-анкету, тарифный план и Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт.
Тарифный план устанавливается Клиенту в индивидуальном порядке на основании анализа полученных при оформлении заявки данных, поэтому с размером процентной ставки рекомендую Вам ознакомиться самостоятельно в системе Интернет-банк или запросить документ, обратившись в Банк по телефону.
Для получения заявления-анкеты необходимо отправить письменный запрос в Банк по адресу: 123060, Москва, 1-ый Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1. Не забудьте указать в письме ФИО, дату рождения, а также поставить дату и подпись. Образец заявления можно найти в Интернет-Банке в разделе: «Связь с банком», виджет — «Образцы документов».
Отмечу также — действия Банка не идут в разрез с законодательством РФ. В рамках заключенного с Клиентом договора в Условиях комплексного банковского обслуживания содержатся Условия страхования по «Программе страхования заемщиков кредита от несчастных случаев и болезней».
Критерии возможности использования сверхлимита разработаны с учетом спроса Клиента на подобную услугу и кредитной политики Банка. В Вашем случае сверхлимитная задолженность образовалась из-за несвоевременной оплаты платежей и дальнейшего начисления процентов по повышенной ставке.
По вопросу реструктуризации задолженности рекомендую отправить письмо на адрес электронной почты connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ. В письме необходимо подробно изложить причину просьбы реструктуризации и, по возможности, приложить копии документов, подтверждающих Вашу неплатежеспособности или материальные трудности.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
Акция пригласи друга , мой друг перешел по ссылке и оформил сим карту Т мобайл ,3 числа друг пополнил баланс, а 9... Читать полностью
"Нажмите на свой баланс в приложении оператора и увидите количество денег и бонусов."Открывается диалог пополнения... Читать полностью
Добрый день! ЦБ РФ многократно изменил КС. Для прогноза и оптимизации величины налога по долгосрочному вкладу необх... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я удаленно открыть карту в Вашем банке, если я резидент Греции? Читать полностью
Здравствуйте. Я работал в банке с мая 2024 по сентябрь 2024 на входящей линии по обслуживанию депощитных продуктов,... Читать полностью
Парфенова Екатерина, а как мне прикрепить ссылку на вопрос, я с мобильного приложения пишуЗдесь нет возможности ско... Читать полностью
Где смотреть сколько бонусов а сколько рублей на балансе?Вот наконец-то разяснение вразумительное, и почему в чате... Читать полностью
Банкротства нет. Долгов нет. Деньги вносились лично мной для закрытия задолженности по налогам. Я ликвидатор и един... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью