Писала ранее.Прошу в данном случае копию договора. И Вы не ответили на главный вопрос.Каков у вас все таки % на кредит. и каков процент при просрочке.
Еще такой момент, по закону оплаченные проценты можно вернуть в течении 3 лет. Сейчас моими кредитами занимается дочь, подняла все документы.Так другой банк без проблем пересчитал сумму страховки и перечислил в счет задолжности, в чем же тогда у Вас проблема? Так же страховка составляется не отметкой галочкой, а дополнительным соглашением,если такового не имеется. то это нарушение Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300—1. Кредит так же был оформлен в 2012году. Ситуация с просрочками уже говорила возникла по причине здоровья. Может и проглядела в Вашем ответе, Почему банк допускает сверхлимитное использование денежных средств? И последний вопрос:" Куда обращаться, в какой форме о реструктуризации кредита? В банк или данная процедура происходит через суд?
Добрый день.
Договор кредитной карты состоит из трех частей и включает в себя соответствующие заявление-анкету, тарифный план и Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт.
Тарифный план устанавливается Клиенту в индивидуальном порядке на основании анализа полученных при оформлении заявки данных, поэтому с размером процентной ставки рекомендую Вам ознакомиться самостоятельно в системе Интернет-банк или запросить документ, обратившись в Банк по телефону.
Для получения заявления-анкеты необходимо отправить письменный запрос в Банк по адресу: 123060, Москва, 1-ый Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1. Не забудьте указать в письме ФИО, дату рождения, а также поставить дату и подпись. Образец заявления можно найти в Интернет-Банке в разделе: «Связь с банком», виджет — «Образцы документов».
Отмечу также — действия Банка не идут в разрез с законодательством РФ. В рамках заключенного с Клиентом договора в Условиях комплексного банковского обслуживания содержатся Условия страхования по «Программе страхования заемщиков кредита от несчастных случаев и болезней».
Критерии возможности использования сверхлимита разработаны с учетом спроса Клиента на подобную услугу и кредитной политики Банка. В Вашем случае сверхлимитная задолженность образовалась из-за несвоевременной оплаты платежей и дальнейшего начисления процентов по повышенной ставке.
По вопросу реструктуризации задолженности рекомендую отправить письмо на адрес электронной почты connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ. В письме необходимо подробно изложить причину просьбы реструктуризации и, по возможности, приложить копии документов, подтверждающих Вашу неплатежеспособности или материальные трудности.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Повёлся на совместное предложение от оператора t2 и банка ВТБ. Типа, ты оформи дебетовую карту, потрать сколько-ниб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каков алгоритм выбора системой счета для зачислений по СБП, если счет по умолч... Читать полностью