4
Здравствуйте!
В предыдущем вопросе были допущены ошибки с датами http://www.banki.ru/services/question…Id=6565557. Исправленный вопрос:
Проживаю в г. Хабаровске. Обратился в банк «ВТБ 24» с целью получения ипотеки в г. Санкт-Петербурге. Подал заявку на получение ипотеки 12.04.2014. Менеджеры говорили, что рассмотрение заявки займёт 2—3 недели. В результате только 13.05.2014 мне сообщили, что по моей заявке принято положительное решение, но с дополнительным условием: условием выдачи кредита было предоставление справки из банка N (в котором я работаю на данный момент) о том, что у меня «нет выданных кредитов в банке N и одобренных заявок на кредит в банке N».
В 4-х отделениях банка N мне подобную справку выдать отказались, аргументируя это тем, что подобных справок банк не выдаёт. Они могут выдать только справку о том, что у меня нет выданных кредитов в банке N, и то выдача данной справки может занять до 15 рабочих дней.
Фактически я не могу получить справки о том, что у меня «нет одобренных заявок на кредит в банке N» и не смогу получить кредит в «ВТБ 24».
Насколько правомерным является данное требование и не может ли оно быть заменено каким-то другим? Данное требование было озвучено мне только 13.05.2014, спустя месяц с подачи заявки, в течение всего месяца никаких звонков с дополнительными требованиями не было. Неужели мне совсем невозможно получить кредит в «ВТБ 24»?
Исходя из худших предположений о сроках рассмотрения, вылет в г. Санкт-Петербург был спланирован на 17.05.2014. Но фактически я не смогу до 17.05.2014 получить и передать в отделение в г. Хабаровске даже справку об отсутствии кредитов.
Возможен ли какой-то выход из сложившейся ситуации?
И хотелось бы узнать на будущее, в какие максимальные сроки проводится оценка покупаемого объекта недвижимости? В отделении озвучивали срок в 5 рабочих дней.
Спасибо, прошу извинить за большое количество вопросов.
Здравствуйте!
Для принятия решения о возможности предоставления ипотечного кредита Банк ВТБ24 проводит детальный анализ платеже- и кредитоспособности Заемщика. Решение принимается по результатам рассмотрения полного пакета документов.
В случае недостаточности информации, содержащейся в предоставленных документах, для составления мотивированного суждения о целесообразности предоставления Кредита потенциальному Заемщику Банк может запросить дополнительные документы.
Данная информация была Вам также предоставлена кредитным менеджером.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодами
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Банк России перевел вопрос в Роскомнадзор. Путь теперь они нас рассудят. Читать полностью
Перешла на Т-мобайл 11.03.25. Робот в поддержке вчера сообщил, что смс могут настраиваться до 24 часов. Прошли сутк... Читать полностью
Без объяснения причины все ссылаются на п.3.3 карту не восстанавливают, зарплаты приходят. Приходиться снимать в ка... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне предоставить закрытие виртуальной карты? Поддержка вашего банка отвечает, что это уже невозмо... Читать полностью
Здравствуйте ,25 февраля 2025 года написала обращение номер 91482413 в отделение Совкомбанка ,была получена смс с... Читать полностью
Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали доступ к СберБизнес и всем продуктам Сбера как физлицу по 115 ФЗ. Предоставленные докуме... Читать полностью
Заблокировали приложение,никто не отвечает в чате и по телефону Читать полностью
Да, мне шли на встречу спасибо за это, но как было указано в графике что я должна внести до 5 апреля. Произошло нед... Читать полностью
Деньги вперёд. Читать полностью