4
Добрый день! 8 мая я получила уведомление о разрешении мне выдачи ипотечного кредита в ВТБ24.При заполнении анкеты на получение ипотечного кредита я отметила пункт- Комплексный договор ипотечного страхования. Но при обращении в рекомендованную мне страховую компанию «ВТБ страхование» мне было отказано в страховании жизни и здоровья заемщика. Об этом я узнала от своего менеджера по ипотечному кредиту, но причину отказа мне не озвучили. Мой менеджер по ипотечному кредиту сообщил мне, что страхование жизни и здоровья заемщика является обязательным условием получения ипотечного кредита в ВТБ24.
Но в рубрике ответ-вопрос я прочитала, что страхование не является обязательным требованием Банка.Однако в случае отсутствия страхования рисков по потере жизни и трудоспособности заемщика/ поручителя и утрате права собственности процентная ставка по кредиту возрастает на 1% (по всем валютам и срокам кредитования).
Могу ли я, выбрав в анкете пункт Комплексный договор при ипотечном страховании, теперь получить ипотечный кредит без страхования жизни и здоровья заемщика?Возможно ли в анкете сменить вид страхования? При заполнении анкеты мне было рекомендовано выбрать этот пункт, но я не могла представить, что мне будет отказано в страховании жизни и здоровья. Я согласна на увеличение процентной ставки по кредиту.Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте!
При оформлении заявления на ипотечный кредит Вы дали свое согласие на «Комплексное страхование», по условиям которого процентная ставка по заявке понижается на 1%. Сотрудник озвучил Вам разницу по ставкам при комплексном страховании и в случае отказа от комплексного страхования. Условия Вас устроили, и решение по страхованию Вами было принято самостоятельно.
После принятия банком положительного решения по заявке Вы обратились в страховую компанию для заключения договора страхования, но страховая компания отказалась заключать с Вами договор.
Сообщаем, что банк не несет ответственности за результат взаимодействия клиента со страховой компанией.
В настоящее время со стороны сотрудников банка Вам было предложено обратиться в другую страховую компанию, либо в случае повторного отказа, пересмотреть решение без комплексного страхования.
Также кредитный менеджер связался с Вами для предоставления консультации и уточнения информации по сложившейся ситуации.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью
Предоставлял в банк 4 раза заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк, прходит ответ, что... Читать полностью
Здравствуйте, я написал подробный отзыв о Альфа-Банк. Почему его не зачли? Я же все расписал. Прошу вас расмотреть... Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину? Читать полностью