4
Добрый день!!! У нас два кредита в банке Москвы, оформлялись на мужа. Платим всегда исправно даже заблаговременно. Недавно по слухам узнали что банк Москвы собирается закрываться, решили съездить в банк и уточнить эту информацию. Выяснилось что мы уже клиенты банка ВТБ 24, а не банка Москвы и что по нашем двум кредитам уже просрочка в общей сложности в районе 1500 тысяч рублей, а деньги которые мы заплатили за последний месяц кредита почему то лежат на том же счете в банке Москвы. Хотелось бы узнать почему нас не оповестили о данных изменениях,и кому жаловаться, и почему мы должны платить эту просрочку? С кого требовать возмещение данной суммы и стоит ли ее вообще платить? Как дальше действовать?Может ли банк ВТБ 24 изменить условия кредитов?
Здравствуйте!
«Банк Москвы» принял решение о закрытии своих офисов в ряде регионов России. В связи с тем, что в Вашем регионе офисы Банка Москвы будут закрыты, Ваш кредит передается на обслуживание в Банк ВТБ24.
Возможность передачи кредита другому банку регламентируется ст. 382, 384 Гражданского кодекса.
Факт неполучения Вами уведомления не может рассматриваться, как оспаривание совершенной сделки по передаче прав по Вашему кредиту. Банк имеет право на основании Вашего Кредитного договора, а также действующего законодательства передать кредит на обслуживание другому владельцу без Вашего предварительного согласия. Уведомление должно быть направлено Заемщику Банком Москвы в течение 10 рабочих дней после даты перехода прав письмом на почтовый адрес Вашей регистрации, имеющийся в базе данных Банка Москвы.
После перевода кредитного договора на обслуживание в ВТБ24 условия остаются прежними. Изменяются только платежные реквизиты. Дальнейшую оплату кредита Вам необходимо производить в офисах ВТБ24.
Оплачивать ежемесячный платеж по кредиту возможно одним из следующих способов:
1.Внесение наличных на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
2.Безналичное перечисление денежных средств из других филиалов ВТБ24 на текущий счет заемщика, открытый в регионе обслуживания кредита (перевод необходимо осуществлять минимум за 1 рабочий день до даты погашения)
3.Безналичное перечисление денежных средств с помощью системы Телебанк на текущий счет заемщика, открытый в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
4.Безналичный перевод со счетов сторонних банков на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита (минимум за 3 рабочих дня до даты погашения)
5.С карточного счета, открытого на имя заемщика в регионе обслуживания кредита.
Для рассмотрения обращения по существу, просим Заемщика по кредитному договору обратиться в ВТБ24.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью