2
Добрый день.Оказалась в очень неприятной ситуации.Сегодня случайным образом сегодня узнала,что якобы являюсь должником Банка ВТБ 24 (просроченный кредит 7 дней),что мой кредит,взятый в Банке Москвы «отдан» банку ВТБ 24.Ни один из банков не известил,о данной ситуации.При том что на горячей линии Банка Москвы мне пояснили,что оплачивать мой кредит через отделения банка ВТБ 24,что я и сделала 3 мая 2014 года (заранее,за 9 дней в отделении г.Вологды по адресу Челюскинцев 9).Специалист отдела с просроченной задолженностью сказала,мне что я должна открыть счет в ВТБ24 и немедленно внести платеж. Должен ли банк ВТБ 24 надлежайщим образом известить своего нового «клиента» о существовании с ним каких-либо НОВЫХ кредитов,которыя я не заключала?на основании чего я должна оплачивать набежавшие пени?должна ли я перезаключать договор?кто возместит мне моральные переживания?я являюсь добросовестным плательщиком,и если бы надлежащим способом была бы уведомлена,такой ситации бы не было.
Здравствуйте!
«Банк Москвы» принял решение о закрытии своих офисов в ряде регионов России. В связи с тем, что в Вашем регионе офисы Банка Москвы будут закрыты, Ваш кредит передается на обслуживание в Банк ВТБ24.
При передаче прав по Вашему кредиту все условия Вашего кредитного договора остаются прежними.
Дальнейшую оплату кредита Вам необходимо производить в офисах ВТБ24. Переводить средства на счет в Банке Москвы не требуется, т. к. списание со счетов в Банке Москвы осуществляться не будет.
Оплачивать ежемесячный платеж по кредиту возможно одним из следующих способов:
1.Внесение наличных на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
2.Безналичное перечисление денежных средств из других филиалов ВТБ24 на текущий счет заемщика, открытый в регионе обслуживания кредита (перевод необходимо осуществлять минимум за 1 рабочий день до даты погашения)
3.Безналичное перечисление денежных средств с помощью системы Телебанк на текущий счет заемщика, открытый в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
4.Безналичный перевод со счетов сторонних банков на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита (минимум за 3 рабочих дня до даты погашения)
5.С карточного счета, открытого на имя заемщика в регионе обслуживания кредита.
Информация по факту образования просроченной задолженности в Бюро кредитных историй не передавалась.
По имеющейся информации Вы обратились в офис ВТБ24 для открытия текущего счет и внесения денежных средств.
После погашения просроченной задолженности Вы можете подать официальное обращение в банк для рассмотрения возможности ее возврата.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью
Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью
А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Кристина! 27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью
утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Кристина, зачем хамить? Для чего петляние по рубрикам? Ответьте, пожалуйста, здесь. Читать полностью
Здравствуйте, решите мой вопрос. Обращалась в отделение г. Красный Сулин. Мне отказали в составлении обращения на о... Читать полностью
У меня попросили снова документы мои. я их скинул что хотят увидеть там нового я не знаю. У меня маленький ребенок... Читать полностью
Как посмореть, какие на мне кредиты??? Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У меня 29.01.25 заканчивается вклад. Куда и когда поступят деньги и проценты? Как их можно вывести Читать полностью
Подали заявку в разные банки, как отказаться? Читать полностью
«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью