1
Уважаемый Александр!
У моего родственника вклад в Мособлбанке. Вклад был открыт в отделении банка ДО «Измайловский». Он хочет досрочно закрыть данный вклад и забрать свои деньги. В этом же отделении 21.05.2014 он написал заявление на закрытие вклада. Первоначальная дата выдачи полной суммы вклада была назначена на 24.05.2014. Однако 23 числа ему позвонили сотрудники отделения банка и сообщили, что 24 и 25 числа будут проходить работы по обновлению информационной системы и деньги ему смогут выдать только 27.05.2014. Он согласился с этой датой, но вчера (26.05.2014) ему опять позвонили сотрудники отделения банка и сообщили, что 27 числа деньги выдать тоже не смогут, т. к. в банке выпустили внутренне распоряжение о временной приостановке выдачи вкладов клиентам! Сегодня утром при его повторном обращении в вышеуказанный офис банка, сотрудники так же подтвердили эту информацию. Письменно ничего конечно не подтверждают и письменного ответа не дают, говорят если вам нужен письменный ответ — обращайтесь в центральный офис с письменным запросом.
Прошу Вас прокомментировать информацию о приостановлении выдачи вкладов и сообщить, как поступать клиенту Мособлбанка в таком случае?
При необходимости я могу предоставить все необходимые данные для идентификации + заверенные копии заявлений о досрочном закрытии вклада и о выдаче запрашиваемой суммы.
Уважаемый big_alex
Мы искренне сожалеем за доставленные неудобства, все обращения клиентов не остаются без внимания. Банк продолжит обслуживание клиентов в полном объеме и исполнит все взятые на себя обязательства. Просьба идентифицировать себя, заполнить форму на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/
Надеемся на Ваше понимание и всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Вообщем мне пришли деньги полностью легальные все документы есть , закинул на счет т банка с целью получать процент... Читать полностью
Мария, добрый день! В разных каналах указывают разные сроки решения наших обращений. Мы очень надеемся на положител... Читать полностью
Объясните тогда, как так получается,выше Вы пишете,что взыскания прекратили,но когда из ССП мне приходит возврат из... Читать полностью
здравствуйте, начал выводить средства с онлайн казино на карту тбанка, но поступило ограничение по операциям. Что д... Читать полностью
В ноябре 2024 года был открыт расчетный счет в Приморский РФ "Россельхозбанк", 25.11.2024 банк перестал проводить п... Читать полностью
Считается ли магазин лемана про партнёр совкомбанка? Подскажите пожалуйста Читать полностью
Поменяла номер телефон, таким образом не могу войти в личный кабинет в альфа банке, а по кредитке не успела погасит... Читать полностью
Добрый день. Нет доступа в банк, до сих пор! Сегодня будет 4 день как Ваш банк не возвращает доступ, который он огр... Читать полностью
Какая недвижимость подходит для вашего банка под залог для получения кредита и в каких регионах? Читать полностью
Вопрос возник, так как узано 5 РД.Как понять какие документы нужно предоставить? В заявке никакой информации не ука... Читать полностью