Список вопросов
Ответ дан

Банк ИстКом-Финанс не выдает вклад, срок которого закончился 13 мая. Говорят, денег нет. Больше...

28.05.2014 09:33
16

Банк ИстКом-Финанс не выдает вклад, срок которого закончился 13 мая. Говорят, денег нет. Больше никакой информации. Что делать?

Добрый день.

Невыдача вклада по первому требованию вкладчика является прямым нарушением действующего законодательства РФ. Никакие доводы, пока лицензия на осуществление банковской деятельности не отозвана, не могут послужить оправданием для задержки. Это Ваши деньги и банк не вправе их удерживать насильно. Рекомендую в данном случае обратиться с претензией в устной и письменной форме в техническую поддержку и филиал банка. Не будет лишним и обращение за дополнительными разъяснениями в ЦБ РФ.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет...

Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет банк. Позвонил на... Читать полностью

21.09.2016 Вклады
Ув. работники банка! Спасибо огромное, что отвечаете на вопросы! Но к сожалению пока безуспешно пытаюсь…

Ув. работники банка! Спасибо огромное, что отвечаете на вопросы!Но к сожалению пока безуспешно пытаюсь обрести... Читать полностью

09.10.2013 Вклады
Эдуард Темников, вы невнимательны.
1% компенсации от 20000 составляет 200 руб, а не 202.02...

Эдуард Темников, вы невнимательны.1% компенсации от 20000 составляет 200 руб, а не 202.02, которые были сняты с мое... Читать полностью

30.06.2015 Вклады
Здравствуйте! Скажите, могу ли я не получая блиц перевода перевести деньги на карту? И карта и перевод…

Здравствуйте! Скажите, могу ли я не получая блиц перевода перевести деньги на карту? И карта и перевод оформлены на... Читать полностью

26.03.2012 Вклады
Здравствуйте! пользуюсь вашими вкладами и картой и хотелось бы подстраховаться, на случай отзыва...

Здравствуйте! пользуюсь вашими вкладами и картой и хотелось бы подстраховаться, на случай отзыва лицензии (времена... Читать полностью

08.10.2014 Вклады
На основании какого нормативно-правового документа действует положение, что после отзыва лицензии у...

На основании какого нормативно-правового документа действует положение, что после отзыва лицензии у банка остатки д... Читать полностью

02.04.2015 Вклады
Здравствуйте! я а интернет магазине делал покупку в кредит ваш сотрудник позвонил уточнил детали и...

Здравствуйте! я а интернет магазине делал покупку в кредит ваш сотрудник позвонил уточнил детали и сказали что мне... Читать полностью

12.09.2014 Вклады
Приветствую.
Вопрос по вкладу, открытому в Тинькофф Банке.
В конце ноября 2016г истечет срок...

Приветствую.Вопрос по вкладу, открытому в Тинькофф Банке.В конце ноября 2016г истечет срок действия моего вклада, в... Читать полностью

22.11.2016 Вклады
У меня есть долг по кредитной карте Тинькофф(платежи производятся в срок) ,могу ли я оплатить покупку…

У меня есть долг по кредитной карте Тинькофф(платежи производятся в срок),могу ли я оплатить покупку кредитной карт... Читать полностью

03.10.2012 Вклады
Здраствуйте!Спасибо вам за понимание!!!И что подняли лимит моей карты по моей просьбе!Хотелбы узнать?Как…

Здраствуйте!Спасибо вам за понимание!!!И что подняли лимит моей карты по моей просьбе!Хотелбы узнать?Как можно попо... Читать полностью

26.02.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Жалоба на сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте.Мною был взят кредит в Т-банке и полностью погашен 19 февраля сего года. Впоследствии не установленный... Читать полностью

Я за отзыв не получила кешбеки

Почему не получила за отзыв кешбек от акбарс банка? Читать полностью

Дом построен, но нет адреса

Добрый день. У нас ипотека на подряд строительства. Дом построен, получен кадастровый номер, но администрация отказ... Читать полностью

Блокировка карт!!!!!
Сбербанк

Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией. Являюсь очень давним и активным клиентом Сбербанка, но полтора года... Читать полностью

Укбо. Прошу пересмотреть и разблокировать счёт!
Т-Банк

Мне уже давно наложили ограничения УКБО. Я с этим категорически не согласен. Я законно послушный гражданин. Хотел... Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

Я не заключала никаких договорных отношений с вашим банком, и в соответствии с договором заключенным с Росбанком, б... Читать полностью

Как оформить страхование с применением промокода? Нет строки ввода промокода при оплате.

Как оформить страхование с применением промокода? Нет строки ввода промокода при оплате. Читать полностью

добрый день!когда закроют мой вклад?вчера отправила заявление на досрочное закрытие
Банк ДОМ.РФ

прием Читать полностью

Почему не приходит сообщение с кодом на сумму 2000 в озон?

Здравствуйте. 9 декабря 2024г. пройдя по ссылке блогера я открыла дебетовую карту ВТБ. Активно пользуюсь картой. По... Читать полностью

1000 банкимани за друга

Здравствуйте. Отправила ссылку другу, он по ней оформил страховку. Прошло уже больше 45 . 1000 банкимани до сих пор... Читать полностью