Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! На сегодняшний день имеется кредитная карта МТС Деньги в просрочке. На данный момент...

03.06.2014 18:49
138

Добрый день! На сегодняшний день имеется кредитная карта МТС Деньги в просрочке. На данный момент у меня сложилась сложная финансовая ситуация. Нет возможности полностью погасить задолженность. Можно ли все таки как то сделать реструктуризацию по карте? Или хотя бы приостановить начисление процентов? Не хотелось бы портить отношения с банком.
На сегодняшний день сумма долга 46000р. Сумма обязательного платежа 14.500 + следующий платеж по графику. У меня просто нет возможности внести такую сумму

Екатерина, добрый день!

По карте МТС Деньги реструктуризация задолженности не предусмотрена.

Следует отметить, что все условия, на которых Вам был предоставлен кредит, были подробно разъяснены Вам до момента подписания Договора. Ваша подпись свидетельствует о том, что Вы были ознакомлены с условиями Договора и тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять. 

В ответ на Вашу просьбу отменить начисленные штрафы и проценты и приостановить начисление в дальнейшем, сообщаем, что в случае подтверждения правомерности возникновения задолженности оснований для отмены штрафов и процентов у Банка не имеется.

В случае, если у Вас есть основания полагать, что просроченные обязательства возникли по причинам от Вас независящим, Вам необходимо подать в Банк документы, подтверждающие факт своевременного погашения.

Для получения информации о сумме и способах погашения Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по номеру: 8 800 250 05 20.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, меня зовут Андрей. Я являюсь клиентом банка. 29.05.2012 г., я заключил договор о потребительском…

Здравствуйте, меня зовут Андрей. Я являюсь клиентом банка.29.05.2012 г., я заключил договор о потребительском... Читать полностью

Добрый день. В 2013г. мне было предложено приобрести пластиковую карту банка ВТБ, заплати 8 т.р. я...

Добрый день. В 2013 г. мне было предложено приобрести пластиковую карту банка ВТБ, заплати 8 т.&nb... Читать полностью

По карте банке ВТБ24 неправильно набран три раза пин-код, карта заблокирована, что делать?

По карте банке ВТБ24 неправильно набран три раза пин-код, карта заблокирована, что делать? Читать полностью

здравствуйте! мне уже второй год звонят из вашего банка и спрашивают получила ли я кредитную карту, пару…

здравствуйте! мне уже второй год звонят из вашего банка и спрашивают получила ли я кредитную карту, пару месяцев на... Читать полностью

Здравствуйте.Потребовалось срочно приобрести телефон. Слышала про акцию -20% предоплата и пол года РАССРОЧКА…

Здравствуйте.Потребовалось срочно приобрести телефон. Слышала про акцию −20% предоплата и пол года РАССРОЧКА.... Читать полностью

Здравствуйте! Моя сестра оформила у вас кредитную карту , года три назад, сняла около 19.000 руб...

Здравствуйте! Моя сестра оформила у вас кредитную карту, года три назад, сняла около 19.000 руб. Вначале были одни... Читать полностью

Зачем вы берётесь за выдачу переводов Вестерн Юнион, а выдать не можете? Отделение по адресу...

Зачем вы берётесь за выдачу переводов Вестерн Юнион, а выдать не можете? Отделение по адресу: Тюмень, ул.&nbs... Читать полностью

Добрый день, у меня есть ваша карта, но увы пин-код я не знаю т.к он не пришел мне в смс, кредитный лимит…

Добрый день, у меня есть ваша карта, но увы пин-код я не знаю т. к он не пришел мне в смс, кредитный лимит я т... Читать полностью

Добрый день! Вчера списали с карты МТС.Деньги комиссию за СМС-информирование в размере 600 р. Ранее…

Добрый день! Вчера списали с карты МТС.Деньги комиссию за СМС-информирование в размере 600 р.Ранее списывалось по 3... Читать полностью

Недавно отправил заявку на получение карты "сбербанк-аэрофлот". Как можно узнать результаты рассмотрения…

Недавно отправил заявку на получение карты «сбербанк-аэрофлот». Как можно узнать результаты рассмотрени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и счета
Сбербанк

Заблокировали карту и счет по компрометации Перевыпустить не удается Читать полностью

Какие банки выдают займ иностранным гражданам?

Займ иностранным гражданам Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета и карты по компрометации Перевыпустить и тд не могу В чем дело?
Сбербанк

Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью

Здравствуйте отписалась от платных услуг а деньги все равно пытаются списать
ВТБ

Почему пытаются списать деньги если я отписалась от платных подписок и fintigro и cachme89511611682карта 2200 24 63... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Необоснованное повышение процентной ставки ипотеки
Сбербанк

Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают  Читать полностью

единый пароль для авторизации Озон банка
Ozon Банк

Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Работа приложения после сброса настроек телефона
Сбербанк

Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью

Нет ответа уже как 2 дня!
Ozon Банк

Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью

Списали 590 рублей за комиссию по обслуживанию стикера.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью