Список вопросов
Ответ дан

Всем доброе время суток. Решила обратиться за помощью к вам. Проблема следующая: 19 марта 2014...

08.06.2014 11:42
2

Всем доброе время суток. Решила обратиться за помощью к вам. Проблема следующая:
19 марта 2014 года я обратилась в отделении банка с просьбой перечислить на мой лицевой счет вклад, полученный в наследство с Оренбургской области. Были оформлены все документы, дана расписка о получении сберкнижки моего отца, мне обещали в течении месяца поступление средств, но сегодня 8 июня, а средства на мой счет так и не перечислены. Я устала ходить в банк. Работник банка мило улыбается и сообщает, что средства не перечислены. Я написала претензию банку 19 мая2014 года, но и это не подействовало. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать, как получить свои средства???
До этого времени я была очень хорошего мнения о банке, а сейчас возникает сомнение, следует ли доверять банку, который не заинтересован в выполнении данных обязательств и равнодушного отношения к своим вкладчикам…. Всего доброго. Очень жду и верю, что вы мне поможете.

Добрый день.

Рекомендую обратиться к моим коллегам из Сбербанка на портале здесь. Уверен они смогут помочь в решении Вашей проблемы.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,сергей и Эдуард!
В случае банкротства банков деньги вкладчикам возмещает агентство по...

Здравствуйте,сергей и Эдуард!В случае банкротства банков деньги вкладчикам возмещает агентство по страхованию вклад... Читать полностью

29.01.2015 Вклады
ОАО"АБ"Инкомбанк" по состоянию на 1 ноября2000г.был составлен реестр требований кредиторов в него вошли…

ОАО«АБ«Инкомбанк» по состоянию на 1 ноября2000 г. был составлен реестр требований креди... Читать полностью

12.12.2011 Вклады
Сергей, Артём, добрый день! Сразу оговорюсь, ранее никогда деньги не вкладывал Сейчас есть…

Сергей, Артём, добрый день!Сразу оговорюсь, ранее никогда деньги не вкладывалСейчас есть капитал примеро 500 т... Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Я задавал вопрос,но вероятно не правильно сформулировал.---Я заключил договор на пол года с...

Я задавал вопрос,но вероятно не правильно сформулировал.-Я заключил договор на пол года с банком,рассчитывая получи... Читать полностью

24.04.2014 Вклады
Артём, ваш ответ на предыдущий мой вопрос в стиле разглагольствования о нормах банковских проводок к…

Артём, ваш ответ на предыдущий мой вопрос в стиле разглагольствования о нормах банковских проводок к делу никакого... Читать полностью

17.10.2011 Вклады
добрый день! Куда написать, чтобы узнать по № договора закрыт ли он? Уже по срокам вроде бы все оплачено…

добрый день! Куда написать, чтобы узнать по N договора закрыт ли он? Уже по срокам вроде бы все оплачено. Спасибо. Читать полностью

16.04.2013 Вклады
Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения…

Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения выдачи кред... Читать полностью

31.07.2013 Вклады
Добрый день!

Я и мои друзья хотим открыть единый на всех депозит, куда мы будем ежемесячно...

Добрый день!Я и мои друзья хотим открыть единый на всех депозит, куда мы будем ежемесячно делать отчисления с зараб... Читать полностью

31.07.2014 Вклады
под какой процент я могу положить 500000 руб. на 3 года

под какой процент я могу положить 500000 руб. на 3 года Читать полностью

06.02.2015 Вклады
Не могу найти где можно получить на вашем сайте промо-код. Прошу ответить.

Не могу найти где можно получить на вашем сайте промо-код. Прошу ответить. Читать полностью

29.04.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты тбанк
Т-Банк

Заблокировали карту и не отправляют деньги с нее Читать полностью

21.09.2024 О банке
Как быть если оплата была по куар коду, а не по карте? Только сегодня узнала что кэшбека не будет, так обидно, продавцы об этом не говорят, а покупки такие совершаю очень редко!!!
Т-Банк

Можно ли как то решить этот вопрос? В жизни не могла подумать,что такое может быть, это же оплата, а не перевод ком... Читать полностью

Рефинансировать кредитные карты
Сбербанк

Как рефинансировать все свои кредитки и платить цельный кредит сбербанку?( Читать полностью

"Приз" за игру Альфа-мани
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не согласен с начислением "приза" за участие в игре Альфа-мани! Набрано 4 404 046 мани - "приз" - 45... Читать полностью

Неадекватное обслуживание
ВТБ

Добрый день! Я являюсь клиентом банка уже много лет. За это время банк значительно развился, однако в последнее вре... Читать полностью

код 3 рус соц выплата
Сбербанк

Скажите, пожалуйста, сколько может удержать банк с соцвыплаты с кодом 3 рус. Читать полностью

Ответ на комментарий отзыва и работы представителей банка
Т-Банк

Здравствуйте ! По поводу возврата средств за карту, которую не хотела оформлять, только ознакомиться с условиями. Я... Читать полностью

Газпром снял комиссию за перевод через СБП самому себе :о

Здравствуйте! Подскажите, насколько правомерно то, что Газпромбанк снял комиссию за перевод через СБП самому себе?.... Читать полностью

Участие в акция,бонусы

Пришли не все бонусы... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн банк
ВТБ

Не могу зайти в онлайн банк армейской карты.Пишет не верный номер карты. Читать полностью