Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. я имею положительную кредитную историю по потребительским кредитам, по двум ипотечным...

16.06.2014 15:02
3
Сбербанк

Добрый день.
я имею положительную кредитную историю по потребительским кредитам, по двум ипотечным кредитам и по кредитной карте. Являюсь активным пользователем услуг, предоставляемых банком.
На данный момент, я получаю заработную плату на пластиковую карту Сбербанка (впрочем как и в последние 10 лет).
В апреле месяце 2014 года я обратилась за потребительским кредитом в отделение банка. Кредит мне одобрили, но процентную ставку мне установили в 21,5%, хотя как зарплатник я рассчитывала на ставку по-меньше.
Кредит я в итоге оформила по 21,5% 23 апреля и внесла первый платеж 23 мая.
11 июня меня пригласили в банк за получением кредитной карты и сообщили, что действует акция по потреб.кредитам, для зарплатников от 16,5%.
я решила подать заявку на потреб.кредит, рассчитывая на то, что все же в рамках акции я могу получить одобрение с меньшей процентной ставкой по кредиту.
Я планировала погасить кредит, оформленный меясцем ранее 23 апреля.
В результате, сегодня мне позвонили и сообщили, что мне одобрен кредит в размере запрашиваемой суммы, но процентная ставка даже больше той, что была ранее одобрена — 21,65%

Прошу пояснить по какой причине установлена мне такая завышенная процентная ставка по кредиту при том, что:
— я являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка:
— имею положительные кредитные истории по нескольким кредитам;
— размер ежемесячной заработной платы позволяет получить желаемую сумму кредита и оплачивать ее без проблем;
— в анкете мной указано, что я владею недвижимостью в двух городах.
— я являюсь руководителем подразделения;
— постоянно проживаю и прописана в городе в течении 40 лет и обращалась в отделение по месту прописки.
— не привлекалась, не состою, не была замечена в связях меня порочащих.

Вопрос. Кому, каким клиентам вы устанавливаете ставку в 16,5% годовых????????????
Прошу ответить,какой фактор послужил к принятию решения банком об установлении завышенной процентной ставки и решить изменение процентной ставки по вновь запрашиваемому кредиту.
Все же хотелось бы оставаться клиентом Сбербанка…
спасибо.

Добрый день!

При рассмотрении кредитной заявки вопрос о величине суммы кредита и величине процентной ставки в каждом случае банком рассматривается индивидуально, так как в процессе принятия решения учитывается множество параметров заемщика. Это впоследствии дает банку возможность предложить ставку, которая максимально устроит заемщика и при этом покроет все возможные риски со стороны банка.

Также хочу отметить, что в Вашем городе в данное время действует акция по снижению процентных ставок потребительских кредитов, поэтому я рекомендую Вам обратиться в отделение банка для подачи новой заявки на оформление кредита на более выгодных для Вас условиях.

Подробнее ознакомиться с условиями кредитования можете на сайте банка, пройдя по ссылке: http://www.sberbank.ru/tatarstan/ru/person/credits/money/consumer_unsecured/.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Был взят кредит, но товар не получен.
Совкомбанк

Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Социальная выплата на детей
Сбербанк

Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью

Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс?

Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью

Откуда взялись обязательства?
Сбербанк

Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью

25.12.2024 Другое
12057074 банки.ру. Отправила письмо на эту почту в ответ на запрос!
Сбербанк

Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью

Очередная просрочка платежа по ипотеке, благодаря некомпетентным сотрудникам банка
Альфа-Банк

Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря!  Читать полностью

Лимит по кредитной карте.
ВТБ

Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью

Может ли неработающий опекун, заплативший налог с дохода по вкладу, получить налоговый вычет?

Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью

Платеж по ипотеке Т банк

Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью

Здравствуйте, общаюсь с проблемой, заблокировали дебетовую карту и вместе с ней и кредитную, в приложение войти не могу.
Т-Банк

Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью