1
Добрый день.
я имею положительную кредитную историю по потребительским кредитам, по двум ипотечным кредитам и по кредитной карте. Являюсь активным пользователем услуг, предоставляемых банком.
На данный момент, я получаю заработную плату на пластиковую карту Сбербанка (впрочем как и в последние 10 лет).
В апреле месяце 2014 года я обратилась за потребительским кредитом в отделение банка. Кредит мне одобрили, но процентную ставку мне установили в 21,5%, хотя как зарплатник я рассчитывала на ставку по-меньше.
Кредит я в итоге оформила по 21,5% 23 апреля и внесла первый платеж 23 мая.
11 июня меня пригласили в банк за получением кредитной карты и сообщили, что действует акция по потреб.кредитам, для зарплатников от 16,5%.
я решила подать заявку на потреб.кредит, рассчитывая на то, что все же в рамках акции я могу получить одобрение с меньшей процентной ставкой по кредиту.
Я планировала погасить кредит, оформленный меясцем ранее 23 апреля.
В результате, сегодня мне позвонили и сообщили, что мне одобрен кредит в размере запрашиваемой суммы, но процентная ставка даже больше той, что была ранее одобрена — 21,65%
Прошу пояснить по какой причине установлена мне такая завышенная процентная ставка по кредиту при том, что:
— я являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка:
— имею положительные кредитные истории по нескольким кредитам;
— размер ежемесячной заработной платы позволяет получить желаемую сумму кредита и оплачивать ее без проблем;
— в анкете мной указано, что я владею недвижимостью в двух городах.
— я являюсь руководителем подразделения;
— постоянно проживаю и прописана в городе в течении 40 лет и обращалась в отделение по месту прописки.
— не привлекалась, не состою, не была замечена в связях меня порочащих.
Вопрос. Кому, каким клиентам вы устанавливаете ставку в 16,5% годовых????????????
Прошу ответить,какой фактор послужил к принятию решения банком об установлении завышенной процентной ставки и решить изменение процентной ставки по вновь запрашиваемому кредиту.
Все же хотелось бы оставаться клиентом Сбербанка…
спасибо.
Добрый день!
При рассмотрении кредитной заявки вопрос о величине суммы кредита и величине процентной ставки в каждом случае банком рассматривается индивидуально, так как в процессе принятия решения учитывается множество параметров заемщика. Это впоследствии дает банку возможность предложить ставку, которая максимально устроит заемщика и при этом покроет все возможные риски со стороны банка.
Также хочу отметить, что в Вашем городе в данное время действует акция по снижению процентных ставок потребительских кредитов, поэтому я рекомендую Вам обратиться в отделение банка для подачи новой заявки на оформление кредита на более выгодных для Вас условиях.
Подробнее ознакомиться с условиями кредитования можете на сайте банка, пройдя по ссылке: http://www.sberbank.ru/tatarstan/ru/person/credits/money/consumer_unsecured/.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
16.10.24г обратилась в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство. В Сбербанке было откры... Читать полностью
Там просто написали что вопрос закрыт из-за этого решил написать вы же помните меня ? Читать полностью
Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью