Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ! Оформляла карту Тинькофф-кредитные системы в 2013 году . но не активировала ее , так...

17.06.2014 15:53
12
Т-Банк

Здравствуйте! Оформляла карту Тинькофф-кредитные системы в 2013 году. но не активировала ее, так как не устроил кредитный лимит и никогда ей не пользовалась.не снимала наличные, не пользовалась в магазинах и т. д. Сегодня на электронную почту получила счет-выписку. Прилагаю ее в поле Информация для банка. Что это за произвол. Кто мог активировать эту карту без меня? Мне несколько раз звонили ваши менеджеры, но я отказывалась ее активировать. Еще и начислили плату за страховую защиту.Почему я должна платить 600 р за обслуживание? Прошу дать ответ, иначе я буду обращаться к финансовому омбудсмену.
 

Здравствуйте вновь! Снимаю свое предыдущее обращение. Мне позвонили из банка. Менеджеры были очень вежливы и внимательны. Сделали возврат ошибочно начисленных средств. Предложили очень выгодный тариф. Возможно активирую карту и буду ею пользоваться.Спасибо. Извините за беспокойство.

 

Добрый день.

30.9.2013 Вам был совершен звонок с целью предложения активации полученной кредитной карты на выгодных условиях — смена тарифного плана на новый, с бесплатным обслуживанием карты в течение года с момента выпуска. Вы согласились активировать карту на этих условиях. Отмечу также, что сотрудник после активации карты переключил Вас на автоматизированную систему для получения ПИН-кода карты, успешное получение которого Вы подтвердили, нажав в тоновом наборе единицу (либо сказав слово «Да»). С момента активации карты на номер Вашего мобильного телефона Банком было отправлено семь SMS-сообщений с информацией о том, что карта активирована. Статус всех сообщений — доставлено. Несмотря на это, Банк пошел Вам навстречу — уполномоченный сотрудник уже связался с Вами для урегулирования возникшей ситуации.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход росбанка в т-банк
Т-Банк

Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью

Переход росбанка в т-банк
Т-Банк

Я вам отправила Читать полностью

Переход росбанка в т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. На данный момент у меня снизилась процентная ставка по автокредиту на 4,5% На 3 мес, увеличился срок... Читать полностью

ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
Т-Банк

14 ДЕКАБРЯ Т-БАНК ПРИ АКТИВИЗАЦИИ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА ОШИБОЧНО ПОСТАВИЛ БОЛЕЕ ВЫСОКУЮ ПРОЦЕНТНУ... Читать полностью

Спам, служба поддержки решить не может.
Т-Банк

ППППП Читать полностью

Проблема с созданием карты
Т-Банк

не могу сделать карту, пишет что у вас карта уже есть, хотя я ее не создавал и не делал. перехожу в личный кабинет... Читать полностью

Спам, служба поддержки решить не может.
Т-Банк

По три письма в день с info@evdelss.shop. Звонил в поддержку сказали уберут адрес из рассылки, не убрали видимо так... Читать полностью

Сколько времени занимает объединение контактов в тбанке?
Т-Банк

У меня были счета и карты в росбанке ,они перешли в тбанк. Но они перешли вместе с моим старым номером ,которым я... Читать полностью

За работу когда деньги придут?!
Т-Банк

И да! Праздники вы мне знатно попортили!Хочу компенсацию за беспредел! Читать полностью

Не могу устроиться на работу
Т-Банк

Проблему не решили  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью

Не переводят деньги!
Россельхозбанк

Здравствуйте.23 декабря мною было составлено заявление на разовое перечисление денежных средств ( мне сделали случа... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью

Переход росбанка в т-банк
Т-Банк

Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью

Вход в мобильное приложение
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не могу войти в приложение банка, не знаю номер счета. Как можно мне его узнать? Читать полностью

Вознаграждение за покупку полиса ОСАГО

Добрый день. 12.01.2025 была совершена покупка полиса ОСАГО на сайте Банки.ру, за покупку полиса полагается сертифи... Читать полностью

Оплатил домклик+ вовремя,но ставку все равно увеличили
Сбербанк

Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью

кредит наличными
Альфа-Банк

узнать о заявке Читать полностью

Переход росбанка в т-банк
Т-Банк

Я вам отправила Читать полностью

Привлечение клиентов по реферальной ссылке
ВТБ

В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью