4
Добрый день, Василий Александрович!
Я уже несколько раз обращалась в Агентство, по поводу принятия решения по моему заявлению о несогласии выплат страховой суммы банка БПФ.
На первые обращения приходили ответы, что «Ваше заявление находится в работе, и после принятия решения оно будет направлено в Ваш адрес».
На последние обращения в Агенство (№ 29446 от 3 июня и 30933 от 19 июня) вообще остались без ответа.
Суть вопроса заключается в том, что мною получена основная сумма страховой выплаты по вкладу, однако проценты по вкладу на день наступления страхового не выплачены. Соответственно мною было оформлено заявление о несогласии выплат страховой суммы банка БПФ. Заявление направлено сотрудниками банка ВТБ 24 в январе месяце. Через 2
месяца после оправки оно было зарегистрировано за № 11355—1 от 5 марта 2014 г.
Однако до сегодняшнего дня ответа не получено. Я общалась по телефону к сотрудникам Агентства по поводу своего заявления, и как правило получала ответ: «Ваше заявление будет рассмотрено, как только до него дойдет очередь. У нас много заявлений и они у нас стоят ящиками и мешками. Звоните, узнавайте….»
Я понимаю, что у сотрудников большая нагрузка. Но мне кажется не совсем разумные сроки столь долгого рассмотрения заявления (более 3-х месяцев после регистрации).
Прошу Вашего содействия в рассмотрении моего заявления.
С уважением,
Светлана
Добрый день!
Данный вопрос не относится к сфере моей компетенции. Могу лишь сообщить, что случаев, аналогичных Вашему (с исправительными проводками), довольно много, и каждый из них анализируется индивидуально. Возможно, задержка с ответом вызвана именно этим обстоятельством.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Добрый день! Пришел в анталбанк, хотел пополнить счет, а мне отказались, сказали, что до июня нельзя, хотя открывал... Читать полностью
Добрый день, Василий! По какому адресу надо отправить письменный запрос для получения выписки, что я в реестр... Читать полностью
В банке открыты вклады по системе онлайн, подскажите, пожалуйста, какие документы я вправе и обязаза потребов... Читать полностью
Василий Александрович! Я прошу вашей помощи конкретно в моей ситуации,неоднократно описанной на вашем сайте и... Читать полностью
Сегодня 10 апреля 2017 года отозвали лицензию у Росенергобанк. Моя жена работает в этом банке. Она беременна. В дек... Читать полностью
Прошу назвать сроки, размер и порядок получения денег в связи с отзывом лицензии банка ФИНИНВЕСТ. Счет открыт... Читать полностью
я и моя супруга ранее обратились в банки-агенты по выплате...
Уважаемый господин Кудяков,я и моя супруга ранее обратились в банки-агенты по выплате страхового возмещения по &laq... Читать полностью
Добрый день, являюсь превышенцем по банку НВК. при подаче заявления на страховую часть заполнил пункт 3 о включении... Читать полностью
Здравствуйте. Я имею два кредита в банке Пушкино. Как всем стало известно, 30 сентября у этого банка отозвали лицен... Читать полностью
Куда писать заявление «превышенцам» Банка Югра для получения выплат? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью