5
полный беспредел!!!!!!!!!!!! кредит закончился в феврале месяце!!!! мало того,что были не правомерно начислены штрафы,которые я оплатил и даже до сих пор,ответа на многочисленные мои заявления не получил!!!! так ещё узнаю,что этот кредит не закрыт!!!!!!!!!!!!!!! хотя полностью оплачен и даже есть остаток моих средств на счету!!!! в графе закрытия стоит продан!!!!!и это с февраля месяца!!!!!!!!!!!!!! ТРЕБУЮ разобраться в этой ситуации и закрыть кредит!!!!!!! являлся постоянным клиентом вашего банка и продолжал бы им быть!!!! но теперь никогда в жизни!!!!! Кредитная история испорчена!!!! Неизвестно откуда берущиеся штрафы!!!! Не одного вразумительного ответа от банка!!! Не умение или не хотение сотрудников банка разобраться в спорных вопроса,даже произошедших по их,в том же числе,вине!!!! Раз программа выдала,значит платите!!!!! самое интересное,что есть ещё кредит в вашем банке и там такая же ситуация!!!!!!!!!! из за сбоя программы и что пишешь заявления,что нет…ответ один…в рассмотрении!!!!! уже полгода!!!!! Итог от общения с банком Траст-один негатив!!!!
Добрый день! На настоящий момент задолженность по Договору от 08.02.2012 г. Вами не погашена: не оплачен полностью штраф за пропуск платежа за 10.02.2014 г. и проценты на просроченный основной долг. По техническим причинам статус Договора и информация о наличии на счете Договора остатка собственных средств отображались некорректно. На настоящий момент ошибка исправлена, информация по Вашему Договору отображается корректно. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства в результате некорректного отображения информации по Договору.
Причины начисления штрафных санкций по Договору были нами обозначены в ответах на ранее размещенные Вами обращения. В офисе Банка Вы можете получить ответ на Ваши обращения, в котором указана текущая сумма задолженности по Договору.
По Договорам от 13.08.2012 г., 09.08.2013 г. и 27.09.2013 г. на настоящий момент Вы производите оплату задолженности своевременно, информация по кредитам отображается корректно.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
В 10:00 на кассе в продуктовом магазине мне сообщили, что у меня недостаточно средств на счету, хотя на балансе был... Читать полностью
Приложение перестало нормально работать и говорит что Временно не получится перевести деньги или оплатить услуги. Ч... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Аннакулова (Исанова) Жулдуз Серикболовна. 21.12.2000 гр договор номер 4288956413.Никакой к... Читать полностью
Был клиентом вашего банка около 15 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью
Заблокировали карту на озон, застряли деньги и невозможно вывести, и в чате не отвечают, хоть деньги на другую карт... Читать полностью
Добрый день. Я оформил полис ОСАГО по ссылке АЗС Газпромнефть, когда мне начислят бонусы? Пенезев Андрей Леонидович... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос такой: почему мне не могут вернуть мои деньги? Объясняю: я должна была получить единое... Читать полностью
По рекомендации банки ру купил ОСАГО в совкомбанке. Менеджер все рассчитал и объяснилСпасибо большое.Воробьёв М. А.... Читать полностью
Абсолютно ужасная поддержка в чате - диалоги закрывают не дождавшись ответа, не уточнив, есть ли ещё вопросы. Кажды... Читать полностью