Добрый день!
1)Я не являюсь клиентом вашего банка.
2)На мой номер сотового телефона поступают звонки от сотрудников банка с вопросом «Знаю ли я такого-то человека,и Что он взял кредит и оставил якобы номер моего телефона, как «контактного лица».
Я объяснила, что я знаю этого человека, но где он сейчас находится не знаю и его контактов я не имею.К тому же в настоящее время проживаю в другом городе.
И если есть законные претензии к этому человеку, чтобы банк разбирался с ним лично в той или иной форме.
3)В течении приблизительно двух месяцев,с номера, а именно +7916-
4) Моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных банку ЗАО «Банк Русский Стандарт» я не давала.
5)Сообщаю вам, если вы не в курсе, что подобные действия напрямую нарушают Закон РФ, а именно Статья 183. УК РФ — Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну; Статья 857. 3 ГК РФ. Банковская тайна. А также нарушение закона «О персональных данных», не говоря уже о распространении заведомо ложной информации.
6)Подобное поведение работников банка дискредитирует в глазах заемщиков Банк Русский Стандарт,так как имеет место быть прямое нарушение моих Конституционных прав ст. 21 ч. 1,2,ст.23 ч. 1.2,ст.33,45,46 и 51.
Если вы не прекратите подобные действия, то я обращусь с заявлением в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Прошу прекратить звонки ваших сотрудников на номер моего телефона. А также прошу удалить номер моего телефона из базы данных вашего банка безвозвратно.
Заранее благодарна.
Уважаемая elka7683!
От лица Банка приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
Для того чтобы я могла уточнить возможность исключения поступления Вам подобных звонков мне потребуется дополнительная информация. В первую очередь, это Ваш номер телефона, на который поступают звонки, а также по возможности информация о Клиенте, по вопросам которого Вам звонят, например, ФИО полностью, дата рождения и т. д.
Данные Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте.
Надеюсь на Ваше содействие для скорейшего урегулирования возникшей ситуации.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью