13
пользуюсь кредитной картой «МТС-Деньги» с подключённой опцией Shopping с 16.04.2014 С моей стороны чётко выполняю обязательства перед банком пополняя карту. Первый сюрприз оказался для меня списание банком 360 рублей комиссионного вознаграждения за организацию страхования взимаемое с клиентов физических лиц. Об этом страховании меня в банке не предупреждал и в причитающихся платежах банку когда подавал заявку на карту «МТС-Деньги» такой графы не было. После первого списания подал заявление в салоне связи МТС и от страхования отказался. Теперь второй сюрприз: за июнь месяц по опции Shopping не начислили cashback. Первый раз по этому вопросу позвонил в callцентр 04.07.2014 и Екатерина посоветовала мне подождать 5 рабочих дней. Но и через 6 рабочих дней ничего не произошло. 08.07.2014 ещё раз позвонил в банк Наталья сказала, что все условия для начисления cashback в июне соблюдены и это техническая ошибка и они исправят. Уточнила телефон и обещала перезвонить. За сутки мне никто не перезвонил. Начислений нет. Позвонил в третий раз. Олег долго выяснял и сказал, что подал заявление на устранение ошибки и ждите три дня. Не знаю теперь чего ждать… И каждый ли месяц мне придётся так «выбивать» из банка cashback. Тогда мне эта карта не нужна будет. И ещё по поводу работы интернет-банка. Оцениваю на «троечку» Разделы неудобны и малоинформативны. Интернет банк с данными в Хроме и ФайрФоксе загружаются оооочень долго, а часто вообще вылетаю.
Уважаемый Владислав!
Вознаграждение за операции, совершенные по Карте в июне 2014 г., не будет произведено в связи с несоблюдением условий предоставления Опции «Shopping».
С условиями начисления вознаграждения Вы можете ознакомиться на официальном сайте www.mtsbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Еще раз здравствуйте Елена! Пишу Вам и сожалею о том, что связалась с таким неответственным банком!!! Я отправляла... Читать полностью
Взяла потребительский кредит 17 декабря 2013 на сумму 8009.00 оплачивать каждый месяц до 18 го числа. я заран... Читать полностью
Добрый день и так 31.03.2012 года я оформил МТС карту с лимитом 10000рублей в этот же день в банкомате я обналичил... Читать полностью
Здравствуйте ЕЛЕНА!!!!хотелось узнать,могу ли я гражданин Украины,официально работаю на одном из предприятий ставро... Читать полностью
Добрый день! Подскажите необходимо ли личное присутствие или я могу выписать доверенность для получения справки о з... Читать полностью
Елена, добрый день!Я, владелец зарплатной дебетовой банковской карты МТС-банка.28 августа, я обращалась в контактны... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста как оплатить кредит в Мтс-банк через банк онлайн. Сумма долга 1,12. Читать полностью
Добрый день! У меня оформлена карта МТС-банк,случилась просрочка, и я ее оплатил, более того через пару дней, позво... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.На мой номер телефона (+7 918 788 13 86) постоянно приходят sms-сообщения о моей задолжности по... Читать полностью
здравствуйте, оформила кредит по карте, картой пользуюсь давно. в банкоматах пыталась снять деньги, но даже баланс... Читать полностью
Почему блокируете вход? Почему блокируете вход? Читать полностью
Есть ли у меня на banki.ru действующий займ? Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Займ иностранным гражданам Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Почему пытаются списать деньги если я отписалась от платных подписок и fintigro и cachme89511611682карта 2200 24 63... Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью