Список вопросов
Ответ дан

Добрый день всем! Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо...

Добрый день всем!
Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо нужных мне 150000).
Я так и не получил ответ на свои вопрос, (почему менеджер банка дозванивается до моей работы, а СБ не может, из-за этого был первый отказ). Не зря же банк принес мне извинения, сняли с меня мораторий и предложили сразу подать заявление на вторую попытку. Если мои документы переслали в офис в 20 часов, а отказ пришел через 15 минут, неужели кредитный комитет банка работает после 20 часов.
В любом случае, хотел сказать искреннее спасибо Юле Мигуновой и Гасановой Мисрат из отделения Дубнинское за терпение и искреннее желание помочь в этом проблеме, возникших по вине их коллег. Наверное, Всевышний не хотел, чтобы я брал кредит, и позавчера я достал необходимую мне сумму в совершенно другом месте. Что касается дальнейшого сотрудничества с этим банком, то однозначно нет, так как жалко свое время и время сотрудников банка.
С уважением, Пулат

Добрый день!

 Позвольте уточнить, что причина отказа может быть любой, Банк ее не может прокомментировать, и, возможно, вопрос не в дозвоне работодателю. Как правило мораторий действует всегда 4 месяца, поэтому скорее всего было повторное отрицательное решение. Приносим еще раз извинения за неудобства.

 

С уважением, Мигунова Юлия.

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка . 20.08.2014 г перевели деньги на счет...
Райффайзен Банк

Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 20.08.2014 г перевели деньги на счет карты Сбербанка Рос... Читать полностью

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год -денег на Каско нет... Читать полностью

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect...
Райффайзен Банк

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect? уже не первый ч... Читать полностью

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги?
Райффайзен Банк

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги? Читать полностью

Добрый день!
Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в...
Райффайзен Банк

Добрый день!Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в Чехии.Каким образом можно о... Читать полностью

Добрый день.

Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по...
Райффайзен Банк

Добрый день.Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по телефону.Во вторник 19.08.... Читать полностью

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО...
Райффайзен Банк

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».03.07.2014&... Читать полностью

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла...
Райффайзен Банк

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла, лимит какой-то у ка... Читать полностью

а если я знаю только номер карты. получиться?
Райффайзен Банк

а если я знаю только номер карты. получиться? Читать полностью

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом.
Райффайзен Банк

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на котрудников Отделения (ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 15.) Текст в Информация Для банка.
Райффайзен Банк

Жалоба на котрудников Отделения (ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 15.) Текст в Информация Для банка. Читать полностью

Добрый день!
У меня произошла такая ситуация.
С моей рублевой карты MC World отель за рубежом...
Райффайзен Банк

Добрый день!У меня произошла такая ситуация.С моей рублевой карты MC World отель за рубежом (Италия) ошибочно списа... Читать полностью

Добрый день! Подали в прошлый понедельник заявку на ипотеку и до сих пор не получили ответа, хотя...
Райффайзен Банк

Добрый день! Подали в прошлый понедельник заявку на ипотеку и до сих пор не получили ответа, хотя ориентировали нас... Читать полностью

Почему банки плохо рассматривают заявки на кредиты?
Мне отказали в потребе во всех банках.
Без...
Райффайзен Банк

Почему банки плохо рассматривают заявки на кредиты?Мне отказали в потребе во всех банках.Без причины. Читать полностью

Предыстория... Клиентом банка являюсь с 2008 г. 13.01.2014г. подал онлайн заявку на потребительский...
Райффайзен Банк

Предыстория… Клиентом банка являюсь с 2008 г. 13.01.2014 г. подал онлайн заявку на потре... Читать полностью

Возможно ли изменить сумму кредита после принятия положительного решения по заявке на кредит?
Суть...
Райффайзен Банк

Возможно ли изменить сумму кредита после принятия положительного решения по заявке на кредит?Суть такова: 18.01.201... Читать полностью

Добрый день!
Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг...
Райффайзен Банк

Добрый день!Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг пришел отказ. Ранее... Читать полностью

Здравствуйте, Сегодня у меня сняли сумму 580 рублей за непонятную мне операцию. 10.10.2013 580.00 rub…
Райффайзен Банк

Здравствуйте,Сегодня у меня сняли сумму 580 рублей за непонятную мне операцию.10.10.2013 580.00 rubRBA NON-CASHPOS0... Читать полностью

Добрый день, Ситуация: человеку нужно взять кредит (500 тыс. руб), но в настоящий момент у него нет…
Райффайзен Банк

Добрый день,Ситуация: человеку нужно взять кредит (500 тыс. руб), но в настоящий момент у него нет прописки (в... Читать полностью

Здравствуйте. Получила потребительский кредит на свою дебетовую карту "Райффайзенбанка". Вопрос: 1)при…
Райффайзен Банк

Здравствуйте.Получила потребительский кредит на свою дебетовую карту «Райффайзенбанка».Вопрос: 1)при до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.
Альфа-Банк

Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью

25.02.2025 Другое
КУПЕР НЕ доставил заказ средства НЕ возвращают!
Сбербанк

Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью

Как оплатить, перевести с вашей кредитной карты.
Альфа-Банк

Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью

Банк потерял кредитное дело

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Коммунальные платежи в офисе
Сбербанк

Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью

Частично-досрочное погашение кредита под залог
Т-Банк

После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Списание денег от "Заботы о клиентах" без ведома клиента
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью

Как подключить удаленно комбо счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью

Блокировка по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!  Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью

Заявка на кредит одобрена
Совкомбанк

Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью