Добрый день, в вашем банке у меня оформлено две дебиторских карты, одна кредитная и кредит наличными. Все мои знакомые критикуют ваш банк, я обычно их пытался переубедить, но произошла недавно одна досада. Дело в том, что по кредиту наличными я должен до 17 числа каждого месяца включительно вносить платеж всего 2990р. Досада заключается в том что, на дебетовых счетах открытых в вашем банке у меня не было этой незначительной суммы. И я совершил перевод с депозита с другого банка, с утра 17.06.2014 и весь день проверял, когда они поступят на мой дебетовый счет в вашем банке, чтоб погасить очередной платеж. Они поступили только к обеду 18.06.2014, т. е. получается грубо 1,5 банковских дня. Буквально вчера получилось также. Работодатель перечислил заработную плату 09.07.14, денежные средства я обнаружил на своем счету только к обеду 10.07.14, (Работодатель отправлял с другого банка, чем я). Вернемся к первому случаю, т. к. денежные средства я увидел только 18.06.2014. Погашение кредита произошло этой-же датой, что повлияло на кредитную историю. Заказав кредитную историю через ваш банк клиент она мне не очень понравилась. В кредитной истории стояло, что у меня одна просрочка от 1 до 29 дней, а не просто, что она составила один день. Как я понимаю, любое кредитное учреждение посмотрит на это, и может сделать вывод что у меня могло быть 10, 15, 20 или 25 дней. Для примера, когда я делаю перевод с утра от вашего банка в другой. Денежные средства я могу уже к вечеру использовать. Объясните, почему такая длительная транзакция с разных банков на зачисление по счету, которая повлияла на кредитную историю? И можно это
п. с. Все операции, в вашем, и в других банках я совершаю по интернет банкам!
Уважаемый 9875321!
Понимаю Ваше огорчение в связи со сложившейся ситуацией, однако вынуждена отметить, что несвоевременная оплата задолженности, в том числе, с разницей в один день считается пропуском платежа, а риски, связанные со сроками поступления денежных средств при их перечислении из сторонних организаций, принимает на себя Клиент в соответствии с Условиями заключаемого договора.
Отмечу, что Банком допускается оплата первого пропущенного платежа (первым считается любой по счету пропущенный платеж, если предыдущий платеж оплачен) без списания платы за пропуск в срок до двух дней после даты списания по Графику платеже или согласно Счету-выписке.
Ознакомиться с Условиями предоставления потребительских кредитов «Русский Стандарт» можно на официальном сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/credits/documents/
Надеюсь на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью
Каким образом мой кредитный договор продали ООО Оптиимум Финанс?З арплатный клиент , кредит без просрочек .Пункт 13... Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
подскажите что делать Читать полностью
Добрый день. Списали две комиссии Алтфе чек 98 р Альфа-смарт 399 рЯ со своей стороны ничего не подключал, мне сказ... Читать полностью
Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью
Банку не понравился мой переводРаблокировал картыСейчас уже шестой день карты заблокированы Хочу наполовину погасит... Читать полностью
Есть ограничениедистанционного обслуживания по 115 ФЗ. Как снять ограничения? Читать полностью
При оплате за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2024г. в 000 "АВА-кров" и за домофон ИП Титаев Сергей Владим... Читать полностью
запрос, поступивший из Службы по защите прав потребителей и обеспечениюдоступности финансовых услуг Банка России, з... Читать полностью