Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Имеется просрочка по кредиту сроком чуть больше месяца. Не имею возможности в...

Добрый день!
Имеется просрочка по кредиту сроком чуть больше месяца.
Не имею возможности в ближайшие один-полтора месяца производить выплаты по кредиту, кроме совсем минимума (процентов 10 от суммы долга). Очень хотелось бы попросить банк о реструктуризации долга.
Мне звонили из отдела проблемных активов — посоветовали обратиться в ближайший офис и писать заявление о реструктуризации. Пришёл в офис — сказали что всё делается через Московское отделение и дали номер телефона, так понимаю, опять же отдела проблемных активов. Позвонил туда — мне ответили, что реструктуризация возможна лишь на 61 день просрочки.
По телефону ваши сотрудники сказали о возможности того, что банк будет в судебном порядке «досрочно расторгать договор» и требовать с меня полную сумму кредита.
Есть ли возможность реструктуризации кредита ДО 61 дня просрочки? Просто не понимаю, не платить еще месяц не выгодно ни мне, ни банку.. И даже суд, если он произойдет — к тому моменту я возможно уже погашу задолженность перед банком.
У меня сильно понизился доход, со средних ~70000 в месяц до средних 47000, выплаты по кредиту сейчас составляют 68% дохода.. Без реструктуризации выплата долга займет несколько месяцев.
Вопрос- как мне поступить наилучшим образом? Я вижу один выход — продолжить оплачивать долг по мере того, как появятся на это средства, и одновременно на 61 день подавать заявление с просьбой реструктуризировать долг. Есть ли более приемлемые для меня и банка способы? Заранее спасибо.

Здравствуйте!

Заключив с банком кредитный договор (далее — Договор), клиент принимает на себя обязательство возвращать кредит, а также начисленные проценты в установленный Договором срок.
При возникновении у клиента финансовых трудностей, на основании поступившего от заемщика заявления, банком в индивидуальном порядке может быть рассмотрен вопрос о проведении реструктуризации задолженности.
Возможность реструктуризации кредитных продуктов является правом банка, а не его обязанностью.
Реструктуризация предоставляется только по проблемным кредитным договорам.
Подробнее о реструктуризации Вы можете узнать в офисе банка.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как взять кредит
ВТБ

Неодабривают кредит Читать полностью

Мне одобрили кредит, что делать дальше ?
ВТБ

Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью

Рефинансирование
ВТБ

Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью

С какого возраста могут дать кредит,можно ли с 18 лет?
ВТБ

Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью

Страхование потребительского кредита
ВТБ

Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью

Минимальный процент и максимальный срок кредита
ВТБ

Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью

Кредит при задолженности
ВТБ

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб?
ВТБ

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью

ВТБ раздаёт миллионы пенсионерам?
ВТБ

20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью

Полное вранье
ВТБ

Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно.
Альфа-Банк

Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью

Оформление страхового полиса

Оформила страховку имущества в "Совкомбанк страхование". Ранее оформляла У них же страхование жизни. И в очередно... Читать полностью

Банк обманул! Разочарование полнейшее!
Т-Банк

После получения ссылки от опкратера я оплатила связь в течение 6 минут! У меня есть скриншоты со временем из чаты!... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Хочу закрыть счет и вывести деньги
Т-Банк

Добрый день, хочу рассказать про этот банк, который заблокировал мои средства и никаким образом не способствует реш... Читать полностью

Как снять залог с ТС?
Т-Банк

Здравствуйте! Решением Арбитражного суда Республики Дагестан от 06.12.2023 по делу А15-6894/2023 Шамандаров Арслана... Читать полностью

17.11.2024 Другое
С меня списали сегодня без разрешения 999 рублей
Сбербанк

Нет, было так что я подписался за 11 рублей а потом сняли 999 рублей без подтверждения кодом или ещё что-то но карт... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как посчитать кредит .
Т-Банк

Здравствуйте .Как посчитать кредит на 5 лет, 25 годовых, 400 тысяч рублей? если можно расчёты покажите . Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как вернуть списанную комиссию?
Т-Банк

У меня списали комиссию 3000 руб. Я картой давно не пользовалась, пропустила момент, когда нужно было внести обязат... Читать полностью

Бездействие на банкиру

здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете... Читать полностью

Почему не засчитаваете мой отзыв?

Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже!Я написала отзыв на 700 символов,пр... Читать полностью