30.06.2014 г. на мой лицевой счет была перечислен ипотечный кредит в размере 1256800 (один миллион двести пятьдесят шесть тысяч восемьсот) рублей, на основании кредитного договора. Мною было написано заявление физического лица на перевод денежных средств продавцу объекта недвижимости, ООО «Большой ремонт». Все данные в заявление были написаны полностью и соответствовали действительности. Прием моего заявления осуществил сотрудник Ярославского отделения № 17 № 17/0154 Северного банка Сбербанка России (г. Ярославль, ул. Свободы, д. 36) Трошкин Е. Ю. Денежные средства с моего счета списались, но до ООО «Большой ремонт» не дошли. В процессе разбирательства выяснилось, что вышеуказанным сотрудником при заполнение платежного поручения не был указан адрес моей регистрации, в результате банк получателя денег (россельхозбанк) данные средства не мог зачислить на расчетный счет ООО «Большой ремонт». Я неоднократно (практически ежедневно на протяжении 1,5 недель) обращался в отделения № 17 № 17/0154 Северного банка Сбербанка России по этой проблеме, но она до сих пор не решена, при этом регулярно меня кормили «завтраками» и обещали, что деньги вернуться мне на счет. В настоящее время денежные средства мне на счет не возвращались, нет их и в банке ООО «Большой ремонт».
30.07.2014 г. у меня первый платеж по кредиту, хотя
Есть ли возможность быстро решить данную проблему, а то я уже не вижу выхода кроме как жаловаться в Роспотребнадзор, Центробанк. Взыскивать неустойку, за пользование чужими денежными средствами и неустойку, которую мне пройдется оплатить ООО «Большой ремонт», а так же обращаться в правоохранительные органы по проверки факта мошенничества в отношении меня.
Александр, здравствуйте!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при оформлении кредита. Для урегулирования ситуации я попрошу Вас оформить заявление на сайте: https://ok.sberbank.ru/. В обращении, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите номер кредитного договора, адрес отделения, где открыт кредит и Ваши контактные данные. Как только специалисты проанализируют ситуацию, Вам предоставят официальный ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
по счёту неправильно ввел получателя, деньги не пришли как быть Читать полностью
Эдравствуйте, оплатил через терминал счёт организации, но видимо по ошибке указал в получателе не то наименование и... Читать полностью
в СБОЛ на мобильном и на компьютере пропал раздел накопления и невозможно пользоваться чатом , дает ошибку именно п... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Добрый день. В прошлом месяце открыл кредитную карту банка Уралсиб. Открывал на этом сайте banki.ru с последующим н... Читать полностью
Я написал на Вашем сайте отзыв о Альфа банке, в какой срок Вы его опубликуйте? Читать полностью
Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пл... Читать полностью
ОПочему не зачтен отзыв Читать полностью
Добрый день.Подскажите, каким образом и в какие сроки надо подтверждать трудоустройство в аккредитованную IT-компан... Читать полностью