❓ Добрый день. Я являюсь представителем компании, где работает сотрудник, который, видимо, взял...

Question

Добрый день. Я являюсь представителем компании, где работает сотрудник, который, видимо, взял кредит в «прекрасном» банке Траст в г. Калининград. Если бы я знала, что мой сотрудник собирается там взять кредит, немедленно бы отговорила. Но, есть, как есть. Видимо, у сотрудника произошла задержка по выплате ежемесячного платежа. Начиная с 15.07.2014 года и по сей день, 5, 6 раз в день поступают звонки от сотрудников службы взыскания Национального банка Траст. Работать фирма не может, потому что, вынуждена принимать звонки только из этого банка. Достоверно знаю, что наш сотрудник не скрывается и на все телефонные звонки отвечает. Более того, 15.07.2014 г. я сама была свидетелем того, как моей сотруднице поступали раз за разом звонки на мобильный телефон с интервалом в 10—20 минут из Национального банка ТРАСТ. И на каждый звонок она отвечала. Господа из Нац. банка ТРАСТ, даже если человек должен, можно ему звонить по 50 раз в день, если это вас успокоит, но звонить в компанию, КОТОРАЯ У ВАС НИЧЕГО НЕ БРАЛА, ПО 10 РАЗ В ДЕНЬ — это уже перебор.
ООО Роллсервис, г. Калининград, телефон 84012777020 — прошу вычеркнуть из своей базы и прекратить звонки. Наш сотрудник не скрывается и отвечает на телефонные звонки.

Если Ваши сотрудники своими постоянными звонками будут препятствовать работе нашей компании, мы в свою очередь будем вынуждены писать заявления во все инстанции, через уже свою юридическую службу.

P. S. неужели в вашей базе не фиксируются переговоры? Неужели Ваши сотрудники настолько глупы, что перед звонком не могут прочитать информацию в базе? БЕЗОБРАЗИЕ!

Просим принять меры и больше в нашу компанию не звонить.

ООО Роллсервис, г. Калининград, телефон на который поступают звонки 84012777020.

И не прошло и часа, как опять поступил звонок из отдела досудебного вызскания Национального банка Траст на телефон ООО Роллсервис, 84012777020 по поводу «должника», сотрудницы нашей компании. Специалист Наталья Витальевна в грубой форме крикнула мне в трубку, что нам звонили один раз, а не 4 сегодня и что мое дело передать сотруднице, что она должна.
1. Хамство и грубость.
2. Неграмотная речь.
Господа, если вам должен наш сотрудник — подавайте на него в суд и после суда присылайте ООО Роллсервис судебное решение, мы обязательно его примем к исполнению.
НЕ ЗВОНИТЕ НАМ ПО 10 РАЗ НА ДНЮ, НЕ ХАМИТЕ НАШИМ СОТРУДНИКАМ, НЕ МЕШАЙТЕ РАБОТАТЬ!
Когда мы напишем в прокуратуру, мы приложим распечатку телефонных звонков, чтобы специалист отдела досудебного взыскания национального банка ТРАСТ Наталья Витальевна посмотрела, сколько фактических звонков поступило 16.07.2014 г. из вашего «замечательного» банка.

ООО Роллсервис. commerce@rolltex.ru [B]

Добрый день! В случае нарушения Заемщиком условий Договора Банк осуществляет звонки на все номере телефонов, которые оставлены Клиентом в качестве контактных. На настоящий момент не видим оснований для исключения номера телефона из контактных номеров Заемщика. Параметрами продукта, в рамках которого Клиенту предоставлен кредит, предусмотрено предоставление в Банк справки о доходах. Таким образом, можно предположить, что сотрудник Вашей организации уведомил Вас о своем намерении взять кредит.

С Уважением,

Станецкая Елена · Accepted Answer

Добрый день! В случае нарушения Заемщиком условий Договора Банк осуществляет звонки на все номере телефонов, которые оставлены Клиентом в качестве контактных. На настоящий момент не видим оснований для исключения номера телефона из контактных номеров Заемщика. Параметрами продукта, в рамках которого Клиенту предоставлен кредит, предусмотрено предоставление в Банк справки о доходах. Таким образом, можно предположить, что сотрудник Вашей организации уведомил Вас о своем намерении взять кредит.

С Уважением,

Добрый день. Я являюсь представителем компании, где работает сотрудник, который, видимо, взял...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру