2
Уважаемая Елена, спасибо за ответ: «
Добрый день! В случае нарушения Заемщиком условий Договора Банк осуществляет звонки на все номере телефонов, которые оставлены Клиентом в качестве контактных. На настоящий момент не видим оснований для исключения номера телефона из контактных номеров Заемщика. Параметрами продукта, в рамках которого Клиенту предоставлен кредит, предусмотрено предоставление в Банк справки о доходах. Таким образом, можно предположить, что сотрудник Вашей организации уведомил Вас о своем намерении взять кредит.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО)«
Хочу Вам ответить следующее — насколько мне известно, кредит предоставлялся по одному документу — паспорту. Никаких справок не давали. И насколько известно, наш сотрудник оставлял наш телефон не в качестве дополнительного номера телефона, а в качестве рабочего номера телефона.
Момент второй — произвести звонок 1 раз для подтверждения того, что сотрудник у нас работает — да согласна. Но, 5—7 звонков в день — не нормально. ООО Роллсервис в Вашем БАНКЕ КРЕДИТ НЕ БРАЛИ, СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕ ДАВАЛИ.
Мы не покрываем сотрудника. Должен, не платит? ВЫСТАВЛЯЙТЕ ТРЕБОВАНИЕ, ПОДАВАЙТЕ В СУД, ПРИСЫЛАЙТЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!
ООО Роллсервис НЕ НАХОДИТСЯ В РОДСТВЕННЫХ СВЯЗЯХ С ДОЛЖНИКОМ.
10 минут назад позвонил сотрудник отдела взыскания НБ «Траст» и просто нахамил нашему сотруднику и бросил трубку. Это как, нормально?
Еще раз просим Вас исключить нашу компанию из списка обзваниваемых. Избавьте нас от хамства вашей службы взыскания.
Мы будем писать во все необходимые инстанции.
ООО Роллсервис, г. Калининград, commerce@rolltex.ru
Добрый день! Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в рамках отзыва, размещенного в «Народном рейтинге banki.ru».
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
Оформил карту 26 или 25.10.24Выполнил условия потратил свыше 1 тыс. рублей одним платежом. Спустя какое-то время у... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью