30
Банк «НБТраст» — ПОЗОР, в городе с миллионным населением имеется всего ОДИН банкомат, который постоянно находится в нерабочем состоянии, в связи с моим рабочим графиком у меня нет возможности оплачивать в кассе, а банкомат на ул. Крисанова 17 практически каждый вечер неисправен, неоднократно обращался по данном поводу к сотрудникам банка, но каждый раз получал один и тот же ответ:
«Ответ банка ТРАСТ Добрый день! Банкоматы, как и любая сложная техника, могут выйти из строя по разным причинам. Сотрудники НБ «ТРАСТ» (ОАО) принимают все необходимые меры для скорейшего восстановления работоспособности банкоматов. Однако не все случаи поломок банкоматов могут быть устранены техническими специалистами Банка на месте в оперативном порядке. Техническое обслуживание и ремонт банкоматов в таких случаях осуществляется специализированными организациями, с которыми у Банка заключен договор. Вы можете оплатить задолженность по кредитной карте заблаговременно не только через банкомат, но и другими способами, например через сторонний банк, Почту России, систему переводов Contact: http://www.trust.ru/retail/repayment/. Благодарим Вас за информирование нас о несоответствии режима работы банкомата, указанному на сайте Банка, действительности, изменения на сайте Банка внесены.»
Неужели у банка, который тратит столько денег на рекламу (с Bruce Willis), не найдется денежных средств для установки хотя бы еще двух, ладно одного, но РАБОТАЮЩЕГО банкомата!!!!!!!!!!!!!
Добрый день! Мы направили заявку в ответственное подразделение на проведение анализа работоспособности банкомата на прием наличных и при необходимости и возможности принятия соответствующих мер. Расширение банкоматной сети в г. Пермь в ближайшее время не планируется. Для удобства Клиентов на территории офиса установлен инфокиоск, через который возможно также пополнить карту в часы работы офиса (пн-пт с 10.00 до 19.00, сб. с 10.00 до 16.00).
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Добрый день! У меня возникла проблема с вашим банком. Нет возможности лично приехать в офис банка. Могу ли я получи... Читать полностью
Здравствуйте. Родители обратились в дополнительный офис №3349/62/45 по адресуРеспублика Башкортостан, г.Октябрьский... Читать полностью
Сегодня поступил звонок моей матери по поводу моего долга. Сотрудник сказал, что у меня есть долг, который я обещал... Читать полностью
Какого числа мне выгоднее всего открыть накопительный счет чтобы получить выплаты по приветственной ставке ровно за... Читать полностью
Предварительно пообщался с оператором в чате и в основном все понятно, но хотелось полностью разъяснить ситуацию д... Читать полностью
Добрый день!Запрошенные документы отправил,Вам на почту.Надеюсь это недоразумение,удастся решить в ближайшее время!... Читать полностью
С 17.04.25 нет никакого продвижения и ответа!!!!!! Где наши 1,2 млн?? На каком основании банк забрал наши деньги, к... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом Альфа банка. Когда получал ипотеку, сделка чуть не сорвалась из-за задвоения аккаун... Читать полностью