Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У моей мамы в ярославском отделении банка Ренессанс для переоформления срочного вклада...

23.07.2014 11:05
15
Автор

Добрый день! У моей мамы в ярославском отделении банка Ренессанс для переоформления срочного вклада моего умершего отца (в порядке наследования по закону) кроме свидетельства на наследство, свидетельства о браке и свидетельства о смерти сотрудники банка затребовали еще свидетельство о праве собственности на вклад. Нотариус, оформлявшая наследство сказала, что такой документ она не выдает, и такие документы выдаются не всеми нотариусами и на их усмотрение. Сотрудники банка не смогли мотивировать свое требование, кроме того, что «у нас так положено». Скажите, пожалуйста, насколько законно требование банка? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день,

 

Необходимый список документов для подобных случаев устанавливает банк. Не ручаюсь комментировать установленные в других банках регламенты, но не исключаю, что требование этого документа может быть вполне обосновано. Как правило, для получения вклада по наследству достаточно предоставить свидетельство о праве на наследство и остальные сопутствующие документы. Ответ «у нас так положено» не совсем корректен, поскольку средства, хранящиеся на депозите в банке, относятся к категории наследуемого имущества и соответственно такой ответ должен быть аргументирован. Рекомендую еще адресовать этот вопрос моим коллегам из Ренессанс Банка здесь.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
24-го февраля 2014 года в ДТП погиб мой сын, который являлся клиентом Вашего банка (Банка...

24-го февраля 2014 года в ДТП погиб мой сын, который являлся клиентом Вашего банка (Банка Тинькофф). За ним числятс... Читать полностью

23.03.2014 Вклады
Здравствуйте, хотелось бы получить информацию - какие именно банки могут открыть депозитный счет...

Здравствуйте, хотелось бы получить информацию — какие именно банки могут открыть депозитный счет на основании... Читать полностью

03.04.2018 Вклады
Здравствуйте.
Я не могу получить промокод для г.Екатеринбург по вкладу "Ракета"...

Здравствуйте.Я не могу получить промокод для г. Екатеринбург по вкладу «Ракета» Русславбанка. Читать полностью

29.10.2015 Вклады
Доброе утро! Меня зовут Беляев Дмитрий Александрович, житель г.Тверь. 05.10.10 я взял кредит в СБ...

Доброе утро! Меня зовут Беляев Дмитрий Александрович, житель г. Тверь. 05.10.10 я взял кредит в СБ РФ и исправ... Читать полностью

09.04.2015 Вклады
Объясните, почему из рейтинга банков исчез Банк Уралсиб? И вообще, как у него дела?

Объясните, почему из рейтинга банков исчез Банк Уралсиб? И вообще, как у него дела? Читать полностью

14.03.2016 Вклады
Мне пришли номер счета вашего банка хотим узнать что за счет пришол он на жену Бодрова Александра...

Мне пришли номер счета вашего банка хотим узнать что за счет пришол он на жену Бодрова Александра Сергеевна Читать полностью

14.03.2018 Вклады
Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую - получил...

Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую — получил травму средн... Читать полностью

21.03.2016 Вклады
Если сменится собственник банка(банк купит другой банк или компания), что будет с моим вкладом?

Если сменится собственник банка(банк купит другой банк или компания), что будет с моим вкладом? Читать полностью

27.05.2014 Вклады
Здравствуйте! Как убрать телефон из Вашей базы данных?Кредит не брала, поручителем не выступала ни...

Здравствуйте! Как убрать телефон из Вашей базы данных?Кредит не брала, поручителем не выступала ни у кого, но идут... Читать полностью

17.08.2015 Вклады
ситуация такая: мне предложили рефинансирование кредита взятого в ТКС по телефону,условия меня устроили,договорились,что…

ситуация такая: мне предложили рефинансирование кредита взятого в ТКС по телефону,условия меня устроили,договорилис... Читать полностью

01.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Новые банкоматы-ужас
Альфа-Банк

банкоматы нового формата просто ужас! они очень медленные. обычная операция по внесению денежных средств занимает б... Читать полностью

Не могу отказаться от рассрочки на Озон!

Уже несколько месяцев не могу отказаться от рассрочки на Озон! Все закрыто, Долгов нет! ЗАКРОЙТЕ МНЕ РАССРОЧКУ!  Читать полностью

Отказ от пакета домклик плюс
Сбербанк

Добрый вечер. В декабре 2023 я взял в Сбербанке ипотеку с господдержкой под 8%.Также мне навязали пакет Домклик Плю... Читать полностью

Грабительские условия по автокредитованию! Никому не рекомендую связываться с Альфа-банком!
Альфа-Банк

Здравствуйте.В апреле этого года я узнала о проекте Свой в Альфа и стала агентом. Я воодушевленно рассказывала всем... Читать полностью

Как получить бонусы по программе от застройщика! Обман!
Сбербанк

Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письм... Читать полностью

Как удалить справку 2ндфл которая была незаконно загружена на сайт Банки.ру

Как удалить свои данные на сайте Банки.ру Читать полностью

"Подушка безопасности" от Росгосстрах.

Но мне на e-mail пришёл только основной полис, заявление на заключение договора и памятка по ОСАГО. В личных кабине... Читать полностью

Незаконное списание детский пособий
Сбербанк

Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошл... Читать полностью

Т банк не возрощают деньги
Т-Банк

. Читать полностью

Списали деньги !!!!!
Т-Банк

За что списали деньги  Читать полностью